截止4月28日，全球累计确诊新冠肺炎病例接近300万人。“虽然全球疫情形势严峻，但不少国际企业并未停工停产，对防疫物资需求迫切。而中国作为口罩等防疫物资的最大生产国，向中国的合作伙伴寻求支持已成为国际企业构建抗疫能力的关键一环。”行业专家表示，疫情无国界，支持全球企业战疫，不仅关系国际疫情的防控，也关系着全球供应链和全球经济的恢复与共荣。
在海外疫情爆发后，日常服务超85%在华世界500强企业的京东企业业务就不断收到全球企业对防疫物资的采购需求。截至目前，京东企业业务已积极为博世、米其林等10多家跨国集团提供了超1400万防疫物资支持，配送地址覆盖美国、加拿大、新西兰等9个国家。
“疫情大规模爆发后，很多全球500强跨国公司中国分公司的重要任务之一，便是在中国快速采购防护物资，支援全球各地相关公司机构。” 京东零售集团企业业务事业部华东区总经理凤思翔表示，但各国对防疫物资的品质和进口标准不同，在短期内寻找合适的厂商及货源，对于跨国外企的供应链管理能力及供应商的服务能力，都提出很大的挑战。
为此，在华世界500强企业纷纷找到了京东企业业务。
看到陆续增加的采购需求，京东企业业务迅速在内部成立了专门的海外疫情物资对接小组，整合协同行业上下游合作伙伴从线上和线下同时开启寻源，快速匹配符合客户需求的防疫物资，同步快速打通出口业务流程，在京东企业业务服务商体系内筛选符合资质的海外进出口服务商，积极配合博世、米其林不断调整流程和方案。最终，在多方的共同努力下，千万件防疫物资在一周内打包封装并调配完毕，运往法国、新西兰、美国等地。
京东企业业务能在短期内快速组织符合多国标准要求的防疫物资，主要得益于数字化寻源技术优势，以及对产业链上下游强协同的能力，凤思翔说道，“京东多年来积累的成熟扎实的零售基础设施和企业级服务商资源，有力的保障了我们在‘非常时期’的全球履约服务，确保防疫物资安全直达全球各地。”
行业专家也表示，所谓“逆全球化”仅仅是疫情冲击下过去20多年深度全球化的调整。一方面，全球经济形式有极强烈的动机要求维持现有的深度融合状态。过去这20多年形成的深度融合状态，使得每个厂家甚至每个国家都在更专业化、垂直化的发展能力，越做越精深。例如，世界500强企业中的428家都选择京东企业业务完成物资采购，平均效率能提升超过45%。另一方面，尽管全球化导致了部分国家产业链的短期断裂和“口罩危机”，但也正是得益于全球供应链，才使得京东企业业务和中国口罩能够以如此高的效率跨国支援全球抗疫。未来，供应链全球协同的趋势依旧不可阻挡。
