“把掏心窝子话的说开,哪还有怨气呢。”四川资中探索“联合接访民生直通”解决群众“烦心事、盼望事”
十一四方桌一摆,十六条长板凳一放。干部与群众便“零距离”地“唠起家常、说起心事。”
“今天我们来到这儿,就是想听乡亲们的心里话,有啥问题和意见都可以向我们当场反映。”四川省内江市资中县纪委监委信访室主任周届辉说。
资中县纪委监委信访室主任周届辉正在接访当中(摄影陈德平)
4月24日的太平镇场镇显得比以往逢场日热闹许多,由内江市纪委监委与资中县纪委监委会同部分县级部门开展的“联合接访民生直通”活动,吸引了两百余名群众参与。
“谷雨贵如油,现在正是插秧苗的时候,但我们组到隔壁社的耕地旁,水渠被堵了,农田没法灌溉,你们能解决不?还有我老伴残疾多年,我们想办理残疾证,听人说要到现场才能办,但是我老伴根本无法走路……”
卸下肩上的货担,刚在纪委桌前的板凳上坐稳,太平镇太阳村二组村民袁大爷便接连“抛”出了几个问题。
“这些问题是我提前就准备好了的。”袁大爷解释道,早在一周前他就从村上的公开栏看到了镇里要开展“联合接访”的通知,“在等你们下来的这段时间,我把自己要问的问题都梳理了一下。”
“关于办理残疾证问题,回去后我们马上给县残联反馈,后面一定会给你一个满意的答复。”周届辉一边倾听,一边记录着袁大爷的诉求。
“你刚刚反映的水渠淤堵问题,我们马上协调落实,不过是在那里。”填好《接待记录表》,放下手中的笔,周届辉把袁大爷引到了太平镇工作人员的桌前。
“农时不等人,这件事我们马上去办”了解到袁大爷心里的“烦心事”,镇上工作人员当场表态,水渠淤堵问题三天内解决。
“没想到老百姓赶个场就能顺便把问题反映了,既省时又方便,这种活动你们就该多搞。”眼见诉求得到了解决,袁大爷忍不住对“联合接访”活动竖起了大拇指。
资中县人民法院工作人员正在耐心地对来访群众进行政策解读(摄影陈德平)
“开展‘联合接访民生直通’活动,给群众带来的便利还有很多。”资中县纪委常委、县监委委员彭玲介绍道:“现在群众的诉求越来越多样化,依靠单个部门常常无法解决,‘联合接访’集合纪委监委、信访、公、检、法、司等单位,对群众反映的问题现场研判、现场会商、现场落实,更加有力地解决群众的烦心事、盼望事。”
县纪委监委驻应急局纪检组工作人员正在认真倾听来访群众的诉求(摄影陈德平)
据悉,为了让更多群众参与进来,资中县纪委监委特意把活动地点选在每个乡镇的农贸市场、道路街口等人流量较大、地势开阔的地方。
“经过梳理,此次活动共接待来访群众263人,累计发放相关宣传资料800余份,收集群众反映问题50余个。”周届辉说。
“下一步,我们还将对反映问题的解决成效进行‘回头看’。”资中县纪委副书记、监委副主任王君介绍,“联合接访民生直通”活动将常态化持续下去,以后资中县纪委监委每月都会选择一个乡镇于逢场日开展一次现场联合接访工作。
“这个活动让我们面对面,给干部说掏心窝子话,话说开了,怨气没了,问题也反映了,的确不错。”活动现场一名村民如是说道。(陈德平)