2020“双品网购节”即将启动,京东全方位发力筑牢品质消费根基

2020-04-23 16:53 
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当下,我国正处在推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展的关键时期,通过多维举措联合发力激发社会消费活力、引领消费者进行品质消费升级,对促进经济结构优化和经济高质量发展具有突出意义,在此特殊背景下,今年的双品购物节就显得尤为重要。作为由国家商务部、工业和信息化部以及国家邮政局与中国消费者协会,联合京东、阿里、苏宁易购等主要电商平台和邮政快递企业参与的品质购物节,今年的“双品网购节”将会在4月28日至5月10日如期与大家见面。

  京东携全业务线推多重购物优惠响应“双品网购节”

“双品网购节”立意于品牌消费、品质消费,其目标就是通过精选优质电商平台、优质商家及优质产品,让消费者享受好品牌、好产品、好服务。作为以品质为立足根基的电商企业,京东的理念与“双品网购节”完美契合。在首届“双品网购节”上,京东就以豪华阵容参与,为消费者提供了大量品质好物,并配合举办了双品节五一大促、双品节PLUS会员日等系列促销活动,为首届“双品网购节”贡献力量。在即将开幕的2020年“双品网购节”中,京东将再次携全业务线参与,包括七大事业群旗下的40多条业务线将集中发力,为“双品网购节”推出专属购物优惠活动。

“双品网购节”期间,京东将推出多个双品节会场,还将投入超过10亿元的营销及促销资源。其中,家电不仅会狂撒亿元礼券,还有满8000元赠1999元卡赫蒸汽拖把的超值福利;手机通讯联合三大运营商推出办号卡送2400G流量或10万京豆的重大福利,还可享受用京东到家App及小程序下单手机产品1小时送达服务;京东7FRESH大牌生鲜超值钜惠,品质牛排、鸡肉、生蚝、佳沛阳光金果等覆盖全品类的美味生鲜在线上线下共同狂欢;京东春季家装节也会在双品节期间开幕,国际国内大牌家装建材、家具每满300就可减30,家居日用满199就可减100;京东自有品牌“京造”将会推出5场品牌活动,每日一个主打品类,共计4000多个产品参与,同时联动上游300余家供应商,开发打造200余款新品进行销售;而刚刚度过5周年庆的京东国际将会上线来自与我国建立电商合作机制的十多个国家的优质好物,包括俄罗斯的伏特加、意大利的巧克力、阿根廷的红虾、巴西的牛肉等等,让消费者足不出户,坐收全球好物。除京东主站的多重福利外,京东数科会在此期间推出5亿金贴让消费者瓜分,同时还打造王牌免息日,联合各界品牌商家推广全场免息活动,活动商品最高享24期免息,让广大消费者提前享受品质商品和服务;京东旗下社交电商平台“京喜”也将通过“工厂直供”和“一周一带”等栏目专场营销活动,为消费者提供优选的品质工厂直供好物以及云南鲜蔬产业带的直采好货。

除了优质的低价好物,京东放心购在三年质保、破损包退换、上门换新等60多项服务保障的基础上,还将在双品节期间进行服务再升级。其中包括手机推出的“放心购-30天换新”服务,打破“7退15换”的传统基础服务,升级为“30天换新”,大大提升消费者的售后体验;而针对生鲜推出的“放心购-优鲜赔”特色服务,不仅为消费者精选品质好生鲜,一旦消费者发现生鲜商品有破损或腐坏的情况,就可申请优鲜赔服务,通过后即可获得补偿,无需退回货品,全方位提升消费者购物体验,让大家买得省心,用得放心。

携多维资源打造立体品质消费守护体系

实际上,零售业在推动品质消费过程中扮演着非常重要的角色。对于京东来说,品质消费绝不仅仅是一个目标,而是一个过程。正是基于这样的认识,在数十年的零售探索中,京东一直在集中管理、技术、供应链等多方面的要素,推进达成品质消费的目标。

首先来看,在产品层面,京东通过自营模式和严格的进驻机制,确保在平台销售的产品是好产品、真产品。在严格的准入机制之外,京东还联合第三方行业协会、检测认证机构及行业头部品牌,通过层层筛选和严格的认证,给消费优中选优的产品。

以生鲜业务举例来说,生鲜产品是非标产品,且产品相较于其他产品类别对储存和运输条件要求更高,经营生鲜业务对企业的品控能力、供应链能力、销售服务体系都有更高的要求。为了满足用户对品质生鲜的需求,京东在选品方面深入全球高品质产品产区进行原产地直采、联合当地企业建立生鲜农产品产业带。在品控方面,京东建立严格的品控标准,联合行业协会和相关企业建立了数百个产品标准体系;投资建立检测实验室,并将区块链技术应用于生鲜产品溯源。在流通环节,则有京东高效的智能物流供应链体系,为品质生鲜消费保驾护航。

在产品层面更值得关注的是,京东在通过C2M(反向定制)提升平台产品品质方面也走在了行业前列。京东平台拥有超3亿的庞大活跃用户群体,通过超亿级消费行为数据、海量大数据对用户个性化需求进行精准洞察,京东正推动越来越多品牌商生产更能满足用户需求的个性化、小众化新品。比如,在手机产品方面,京东联合手机厂商打造的游戏手机,收到了十分热烈的市场反响;在日常消费品方面,京东C2M更是覆盖粮油蛋奶、个护洗化、纸品等家居生活品类。

其次,商品流通的效率也是品质消费的关键环节。在这方面,京东高效、灵活的智能供应链体系,不断优化消费者购物体验,并将品质消费引领到更高的水平。多年来,京东一直依托物联网、大数据、人工智能等技术,不断夯实“智能供应链和智能物流”这一核心能力,而这正是确保用户享有快捷、便利、高效购物体验的基础。

以“双品网购节”为契机,京东携全业务线举办覆盖所有品类的促销会场,海量品质好物将以史无前例的低价来袭,同时还有升级版的售中及售后服务为消费者保驾护航。毫无疑问,年度最安心的购物节点就在4月28日至5月10日的“双品网购节”京东会场!你准备好了吗?

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【责任编辑:钟经文】
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