疫情期间，浩鲸科技为运营商量身打造了一款云台席产品。浩鲸科技云台席是一款采用远程视频连线方式来办理个人业务、家庭业务、政企业务及其他业务的线上服务工具。在客户与营业员的视频连线过程中，浩鲸科技云台席连接着运营商的IT支撑系统，能无缝衔接实名认证、产品推荐、业务受理、电子签名、订单支付等业务受理环节，使客户能轻松在家办业务，达到真人面对面服务效果。
浩鲸科技云台席创新性的将线下营业厅全业务受理场景搬到线上，既解决了用户的难题，又让用户在疫情期间享受到了有温度的服务。从产品原型到开发部署，仅仅不到一个月的时间，目前浩鲸科技云台席产品已在湖南电信成功上线，为湖南电信客户提供了轻松在家办业务的极致体验。
当下，国内疫情基本归零，经济复苏进入了后疫情时代，虽然疫情形势有所缓解，但疫情带来的影响依旧不容小觑，特别是本次疫情带来的消费者消费习惯的改变，在未来的很长一段时间将不会改变。浩鲸科技云台席正是“宅经济”下，运营商适时推出的一款改变你我通讯产品消费习惯的神器。
场景1：如果你是个忙碌的白领，想去营业厅换个5G手机，却忙到飞起没时间去。没关系，打开云台席，实名认证，产品推荐，在线支付，电子签名，再加一个快递，5G手机一部搞定。
场景2：如果你在为新家选择合适的网络套餐，在一堆专业套餐描述面前不知所措。没关系，打开云台席，专业客服马上懂你，套餐推荐，专业配置，安装预约，连着智慧家庭一起搞定。
场景3：如果你在陪孩子看着电视，突然节目没了，孩子大哭不止。没关系，打开云台席，专业技术人员马上出现，故障排查，专业检修，简单故障马上搞定。
场景4：如果你是独居老人，很想试试新潮数码产品，可是努力试了半天，却摸不到头绪。没关系，打开云台席，专业人员马上帮你，耐心指导，实时互动，数码产品不是瓶颈。
后疫情时期，浩鲸科技云台席为运营商提供了一种颠覆性的服务渠道，将改变用户和运营商的连接方式，改变运营商和分销商的合作模式，改变电信厅店和客服人员的工作方式。未来，浩鲸科技云台席还可以演进为直播大厅，为给你“种草”电信产品、新潮数码、数字业务的直播大厅，开启运营商的直播带货模式。
