美团再推安心出游节等系列保障服务 部分酒店间夜量涨幅明显

来源:江西网络广播电视台
2020-04-07 10:19 
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因受疫情影响,今年清明节小长假期间酒店旅游业复苏情况备受关注。中国网科技了解到,为帮助国内酒店旅游业尽快回暖,美团、携程、途牛等多家在线旅游平台根据自身特点,开启了复苏计划及促销活动。

据悉,美团近期联合超20万家酒店及民宿推出“安心住”服务,并启动覆盖全国超350个城市的“安心出游节”,旨在力促旅游消费加速复苏。而“安心住”服务的上线对商户复苏的助力甚大。

“与昨天上午相比,今天上午的订单量一下增长了近20%。”位于黄山北大门的荣逸度假酒店(黄山风景区店)销售总监周振超接受中国网科技采访时称,“清明节假期第一天,我们和美团方面进行了深入沟通,期望能通过加大营销力度为线下引流,没想到订单量一下就上来了。”

来源:美团APP截图

据周振超介绍,4月4日当天,酒店客房的入住率超过80%,基本达到限流状态满员标准。“昨天下午2点开始,订单进来的很快,基本都是当天预订、当天入住的客人,并且80%是安徽省内客人。”

“我们酒店在黄山当地属于比较大的酒店,目前开放802间客房,4月4日有将近400多张订单来自各大OTA平台,其中大约320间房的订单来自美团。” 周振超说。

艾瑞咨询近日发布的《疫情观察:中国酒店及旅游行业复苏展望报告》指出,当前,占据中国旅游人次95%以上的国内游已经启动分级分区的复苏。其中,OTA平台作为客源入口将更快复苏。

来源:美团APP截图

中国网科技了解到,美团在帮助商户按照《中国酒店客房防疫自律公约》进行卫生防疫标准化操作的同时,还为其上线“安心住”酒店及民宿提供线上展示,商家可直接在线公开、透明地展示其各个区域的清洁过程。

业内人士表示,清明小长假不仅为线下旅游景区复苏带来期望,更是对在线旅游平台推出的帮扶业务的可行性一次大考。美团推出“安心出游节”在发挥“客源入口”优势同时,以“卫生安心、价格安心、安心可退”的三重承诺带动酒店、民宿及景区的产业链加快复苏。

美团相关负责人对中国网科技表示:“数据显示,目前有91%准备预订酒店的用户更关注防疫消毒清洁、酒店员工健康情况。对比美团平台上未参与安心住、安心玩的商家,加入美团“安心住”活动的酒店间夜量涨幅接近99%。”

周振超还称,美团推出的“安心住”服务对安抚游客心理,提高酒店入住率起到很好作用,当前疫情还未完全结束,安全性还是不少游客出行首要考虑因素之一。

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