今年初,新冠疫情的大面积爆发导致全国居民居家隔离,餐饮业、娱乐业、旅游业等诸多行业受到冲击。据国家统计局数据显示,2020年前2个月,全国社会消费品零售总额同比下降20.5%,各大百货商场、购物中心客流下降,企业经营面临严峻考验。
中小微商家,因其抗风险能力普遍不足,依赖短期现金流,在疫情中受到的冲击影响最大。有学者呼吁应精准向中小微商户发放补贴,或直接向消费者发放专门针对中小微商家的优惠券,以此帮助他们尽快恢复活力。
基于对中小微商家现状和消费者需求刺激的双向考虑,翼支付4月份推出了“暖春消费、立享优惠”的优惠活动。据了解,该活动将从4月10日起持续至4月30日,活动覆盖线上、线下餐饮、娱乐、购物、出行等高频消费场景。针对电商商家,在翼支付app天猫优选页面推出了部分商品半价或第二件半价以及部分商品第二件1元或满99元减25元的活动;此外绑卡用户在天猫优选和网易严选页面消费还可享95折立减;针对消费者日常蔬菜购买需求,用户可在翼支付APP内饿了么页面参与“安心买菜”活动,以最低1元的价格购买新鲜菜品;而针对娱乐类商家,翼支付推出了4.5折购买视频会员的活动。此外,翼支付为充分满足消费者线下消费的需求在翼支付APP“附近”应用中推出门店消费满1元就能享受随机立返活动;在智能货柜购物也能享受满2元减1元的超值福利。
据部分商家反映,翼支付等平台推出的优惠充分带动了消费的复苏与活跃,对居民消费的短期刺激作用明显,对于社会消费品零售的回暖也提到了拉动作用,其本质意义并非简单‘输血’,而是更类似于提升“造血”能力,通过短期迅速修复下游需求,向上传导带动企业经营修复,进而形成正反馈。
此外,全国多地政府与第三方支付平台合作发放消费券,以此激活被疫情抑制的消费需求。全国已有约40个地区发放累计达56亿元的消费券,已有超千万线下商家受益,其中九成以上为中小微商家。翼支付近期与四川、湖南、安徽及河南等地区政府合作发放了超过亿元的消费券,覆盖餐饮、商超等多种消费渠道。值得一提的是,部分消费券面值50元,消费满50元即可抵扣,基本为无门槛消费券;此外还以大礼包形式发放,用户以20元价格可购买到价值500元的各类消费券,可谓相当具有诚意。更多地区与翼支付合作,近期也在逐步落地消费券的发放。在数字经济时代,翼支付等央企将持续为中小微企业、商户带来帮助,担负起越来越多的社会责任。
