3月15日，由中国消费者报社编印、贝壳找房独家提供内容支持的《2020居住消费知识公益读本》正式发布。
此次发布的《2020居住消费知识公益读本》全力展现2020年消费维权年主题“凝聚你我力量”，围绕租房、装修、购房三大领域，解答消费者居住消费过程中的常见问题。同时在去年公益读本的基础上，进一步扩大了城市覆盖范围，并根据国家有关部门的最新政策增加了相关内容。旨在引导科学理性消费，加强消费信用建设，营造放心的居住消费环境。公益读本已通过贝壳找房APP、网站向全国消费者发布。
当前，在抗击新冠肺炎疫情的关键时刻，“凝聚你我力量”具有了更多的现实意义。国家市场监管总局要求，要把强化消费者权益保护和疫情防控结合起来，积极营造安全放心消费环境，进一步增强消费信心、激发消费潜力、促进消费升级，推动经济高质量发展和持续健康增长。相信《2020居住消费知识公益读本》的发布将助力凝聚社会共识、消费者共识和经营者共识，为形成企业守规、行业自律、百姓放心、消费舒心的消费环境，助推经济社会高质量发展贡献力量。
