受新冠肺炎疫情影响，不少用户选择居家隔离，尽量减少外出次数。但患有高血压、糖尿病、关节炎等慢性病的患者们，却面临着必须去医院定期购药的难题。
为此，美团外卖联合知名连锁药房和互联网医院，推出慢性病处方药在线复诊服务。据了解，只需5步，患者即可购买高血压、糖尿病、关节炎等常见慢性疾病处方药，最快5分钟完成选购，30分钟送到家。
慢性病送药上门， 5步即可完成手机下单
据了解，只需5个简单步骤，用户就能通过美团外卖购买到高血压、糖尿病、关节炎等慢性疾病处方药。
首先，用户需要打开“美团”或“美团外卖”App，直接搜索“药品名”，然后，选择药店。在提交不适症状后，由合作的互联网医院提供具有相应执业资格的医生进行详细问诊，确定下单药品，了解患者之前曾使用过的同样药物后，在线出具处方，药店才会售出相关药品，并交付骑手配送。
熟悉使用方式的用户，从选购药品到下单支付，整个过程耗时不超过5分钟。在之后将通过包括美团骑手配送在内的多种方式提供送药上门服务，最快30分钟就能将药品送到家。
严格核验药房资质 特殊时期帮慢性病患者救急
“药房上线前，我们会实地走访，并严格核验各项资质”，美团外卖有关负责人介绍，在线复诊服务，是平台与具有正规资质的互联网医院合作推出，旨在让用户因特殊原因不方便去医院开具处方时，“也能买到日常必备的药品，实现应急、救急的功能”。
实际上，过去一段时间，已经有很多慢性疾病患者在美团外卖购买相关药品，并因之受益。据美团发布的《2020春节宅经济大数据》显示，2020年春节期间，高血压等慢性病处方药销量同比增长237%。与此同时，各类防疫医药物品在美团外卖平台也同样受欢迎，口罩、维生素C、感冒清热颗粒销量也大幅上升。
行业分析人士表示，疫情特殊时期，患者难以通过正常渠道购买药品，在线复诊、送药上门等服务，正好满足用户需要。美团外卖等平台提供的药品即时配送服务，在抗击疫情、应急救急方面，发挥了举足轻重的作用。
美团外卖相关负责人也表示：“会继续保持每天同药店的实时沟通，保障好用户居家抗疫时期对慢性病用药的需要，为持续向用户提供更好更便捷的服务而努力”。
