连日来,全国各地开始复工复产,为了减少公共交通出行,很多人选择私家车上下班,并且有不少朋友开始着手购买汽车。受疫情影响,线上售车平台成为安全购车的首选。2月27日,为了让大家购车更方便更放心,只选30%二手好车的汽车新零售平台大搜车家选宣布推出“好车巨划算”无接触线上选购服务,让用户足不出户选购价格实惠的放心二手好车。
大搜车家选无接触线上购车的车型,从在线看车、在线咨询到在线预订、送车上门,实现了全流程的在线化。这其中包括1V1在线视频带看车、实时在线咨询、电话咨询问底价等服务。大搜车家选APP最新推出的无接触视频看车服务,不仅在销售页面有该车型的视频和图片细节展示,让用户对车辆有全面的初步了解,用户还可添加门店工作人员的微信或拨打电话进行1V1咨询,工作人员会带着用户通过线上视频看车,详细介绍车型信息,对车况、配置、价格等进行专业全面的讲解,确保用户线上选车便捷、可靠。
选好车辆后,用户可以在线上下单,而购车相关的诸多手续可由大搜车家选代办,完成下单后工作人员可以送车上门,用户也可预约到店提车。不管是哪种提车方式,所有车辆均确保360度整车消毒,工作人员全程佩戴口罩和一次性手套提供服务,实现无菌交付车辆,购车全程提供无接触服务,让用户安心无忧。
对于用户关心的二手车质量及售后保障问题,大搜车家选也有介绍和承诺保障。登录大搜车家选APP,我们可以看到每辆车都有详细的车辆测检信息,用户还可以查看车辆完整检测报告,大搜车家选平台所有车辆均经过严格认证,确保录入车源真实、信息真实、车况真实且透明。重大事故车、泡水车、火烧车等问题车辆均不得授予认证标识。如果用户发现事故车、泡水车、火烧车,大搜车家选平台承诺 100 天无忧退;如购买后发现车辆问题存在争议,经确认非买家责任,大搜车家选先行赔付,让用户理赔无忧,全程享受到安全有保障的售后服务。
互联网时代,线上消费方式已经渗透到每个家庭,大搜车家选通过技术的迭代和线上服务的安全保障,不断推出各类措施,提升用户的购车体验。据了解,目前,广东、四川、湖南、山西、江苏、陕西等省份的部分家选门店已开通无接触购车服务,全国其他地区门店也将陆续推出该服务措施。
