哪里有疫情，哪里就是主战场，没有谁是旁观者。朝阳社工在这场全民抗疫狙击战中，冲锋在前，用心用情，时刻守护着社区居民的安康。近日，来自朝阳区东坝乡康静里小区6号楼的一位居民用朴实的话语，写下了一封真挚的感谢信，字里行间饱含深情，这不仅是一封感谢信，更是社区居民对朝阳社工及社区防疫工作的一份肯定，一份支持和理解。
康静里小区居民感谢信
2020年2月25日
我是一名居住在康静里小区的普通住户，今年已经是第三个年头了，这里安静祥和，我很喜欢这里。
疫情在跨农历新年时期来得太突然，大家都没有心理准备。
2020年大年初一，新年的第一通电话，是我居住的那栋楼的社区管理员聂晶老师打来的。
聂晶老师详细的告诉了我现在北京针对疫情的防护执行措施，关心的询问了我的近况，并诚恳的给予我关于返京的建议。因为聂晶老师第一时间跟我做了沟通让我了解到我们居委会对于这次疫情的接下来应对措施，我第一时间改签了机票，对这次抗击疫情的后续有了初步的心理准备。
北京发布后续针对返京人员的相应措施之后，聂晶老师第一时间再次跟我打了电话，详细的说明了情况，在了解我工作情况之后给予了我真诚的建议，希望我能最大可能避免风险。在这么突然的事件爆发之后，在这个乍暖还寒的冬天，我感受到了我们社区居委会工作人员的真诚和热情。
由于航空公司的原因和公司的安排，我必须返京的时候，第一时间给聂晶老师做了沟通。针对目前的现状，聂晶老师详细地告诉了我目前的现状，返京后详细的报道步骤和社区帮扶返京隔离人员的措施。我心里有了底。幸亏聂晶老师好心提醒我带点吃的回来，不然回京后发生的突发状况可能我真的会应对不了了。
晚班机，一路顺利的回到小区，已经是接近凌晨了。由于提前知道了详细的报道步骤，顺利的去居委会办公室报道了。凌晨，办公室里还有3名工作人员在值班，看到我从外地回来什么都没有准备，居委会的工作人员还帮我喷了一遍酒精。很快的填好了表，居委会详细交代了接下来的隔离期注意事项和帮扶内容，我顺利的进了小区。
一进家门我就呆了，家里跳闸，冰箱里的食物全部坏了，仅剩放在橱柜里的一点油、盐和糖。冬天、疫情期、没有准备消毒剂酒精，以前也没有遇到过这种事，原本自信满满能顺利度过隔离期的我在面对满屋的异臭味的这一瞬间大脑空白了。父母远在千里之外，又是深夜，情急之下我跟聂晶老师求助，聂晶老师耐心的针对我目前的情况做了建议，并安抚我不要担心。连着两天，我都没缓过劲来，多次跟聂晶老师述说我的不知所措，聂晶老师永远温柔的安抚我，并给予我现在可行的应对措施，帮助我度过这个临时状况。
冰箱坏了，几乎是要全部补给。习惯了我们小区门口便利的小超市，看到各家送菜网站也是不同程度的缺货，我整个人长时间处于懵住的状态。幸亏聂晶老师提前提醒我带点口粮回来，不然我真的不知道该怎么面对冰箱需要清洗不敢买食物这两天。由于是几家网站同时送货，东西多时间也不统一，聂晶老师耐心的帮助我做好记录，有几个袋子到齐了没有，再送给我。打开门看见聂晶老师带着我们女性居委会工作人员把那么重的东西拎到楼上来解决了我接下来食物的问题，我真心是感动到一句话都说不出来。
第二次补给的时候恰逢聂晶老师调休，虽然她在休息，但是工作没有停，一直在帮我协调分批次送来的食物的数量，然后让社区同事凑齐了一起送给我。打开门，看见的是我们社区的居委会小姑娘拎着一大堆沉重的食物送到我家，真的是感动到不知道该如何感想在这个特殊时刻，我们居委会的这些女性社区服务员扛起了与男性一般身体力行的重任。
还有很多小细节，很微小琐碎但是暖人心扉。
特此写了这封感谢信，感谢我们康静里的居委会工作人员，在这个时刻，这么多居民各种不同状况需要应对的情况下对我们耐心又温暖的一对一帮助。让我一个外地人真切的感受到了我们康静里小区居委会在帮助住户解决实际情况的层面上干实事办暖事。
感谢聂晶老师对我的关怀和帮助，感谢我们康静里小区居委会这个温暖又强大的团队。
疫情发生以来，朝阳区康静里的社工们风雪无阻，不曾休息，严防死守在小区院门、平房路口;用走访、电话、微信等方式询问、排查核实每一户居民信息;布置横幅海报、绘制黑板报、录制宣传语，广泛宣传防疫知识;社工、党员、志愿者齐动员，参与社区站岗值守;第一时间将返京居民妥善安置，夜晚轮流值班登记返京居民;甘当服务员、保洁员、快递小哥，为居家观察户送生活必需品、回收垃圾，朝阳社工的品质与精神，在一次次行动中得以彰显，在一次次沉淀中不断升华。
每一位奋战在防疫一线的朝阳社工，每天都冒着被传染的风险，他们也有担心、也有委屈、也会疲惫。但是，他们深知自己肩负的责任与义务。我们能做的就是支持和配合所有朝阳社工的工作，主动加强防护，齐心协力，让我们与朝阳区社工一同奋战，迎接属于我们的胜利!
