（颜祥子 记者 胡德锌 钟瑜）在新冠肺炎疫情面前，没有人能够置身事外。
习近平总书记强调，各级党委和政府要坚决贯彻党中央关于疫情防控各项决策部署，坚决贯彻坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策的总要求，紧紧依靠人民群众，坚决打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。
相比17年前的非典时期，互联网尤其是大数据的作用在本次抗击新冠肺炎疫情的过程中显得尤为明显。当前厦门市正积极统筹抓好疫情防控、民生保障、经济运行工作，思明区作为厦门市的中心城区，政企携手率先在福建全省建设火烧云健康管理在线平台，上线两天即有超过10万人使用，被新华网誉为“神器”；辖区内企业生鲜快送服务商朴朴超市春节不打烊，以大数据做驱动，采用“无接触配送”方式，让老百姓更安全、更放心；受到疫情影响的企业也未轻言放弃，思明区政府部门连夜研究部署，为企业复工复产做好服务……可以看到，在这场无硝烟的战“疫”中，只要人心向阳，一切便皆有可能。
精准施策
48小时上线火烧云平台
疫情防控分秒必争，而信息管理则是人们与瘟神赛跑的有力工具。1月31日，受思明区科信局委托，研发落地到社区的重点人员的管理系统，智业互联（厦门）健康科技有限公司（以下简称智业健康）临危受命，“从接到项目需求开始，整个团队连轴奋战了48小时，攻坚克难，保证了平台的准时上线。”2月2日，正式推出第一版“火烧云健康管理在线平台”（以下简称火烧云平台）。智业健康总经理何早松说：“疫情当前，大家任劳任怨，发自内心想为抗‘疫’出一份力。”
火烧云平台上线后，运维人员一直保持着高强度的工作状态。2月3日，返工在即，对返厦人员的线上信息管理需要加强，所以他们新增了政府端功能。接着在2月5日，企业端又上线运营。2月9日，火烧云平台上实际注册登录的人员超过了13万。在火烧云平台的微信工作群里共有180多人，包括政府工作人员、研发人员和其他企业项目负责人，可以进行实时沟通。一手抓战疫，一手做公益。智业健康承诺该系统将免费提供给全国有需要的县市区使用，何早松说：“从来没有想过在国家抗疫的艰难时期挣什么钱。”
目前，他们已登记复工员工4万多名，有关部门能够及时查看健康信息，近3600家企业不用重复投入，可以专心复工复产。政企齐心战疫情，火烧云平台“神助攻”。作为福建省首个重点人群健康管理平台，火烧云不仅免费而且好用，极大提高了基层防疫一线的工作效率。开元街道希望社区党委书记毛月华说：“如果没有火烧云，表格可能会满天飞。火烧云让我们从低效、重复劳动中解放了出来，能够把更多精力投入到抗‘疫’一线。”
火烧云平台采用社区引导个人填报的方式，搜集返厦、住厦人口的流动信息、每日体温以及身体健康等信息数据，在后台进行大数据分析，动态预测疫情状况，并且将信息共享到个人端、医生端、社区端、政府端，真正起到了减负、增效、化险的作用，推动疫情筛查防控工作有序进行。梧村街道社区卫生服务中心医生谢春燕说：“用火烧云，更有利于人群分类精准管控；大数据应用，有助于分析研判群体日常情况。”
厦门市思明区在应对新冠肺炎疫情时运用大数据进行疫情监控排查的举措获得了老百姓的点赞，刚从老家返厦不久的小陈说：“每天都会在火烧云平台上记录体温。社区和医务人员都很关注我们，感觉很有安全感。”
近日，火烧云再次实力升级，12个帮扶小组正式上线，键对键、云沟通，解决企业复工复产问题。
同舟共济
30分钟无接触送菜到家
新冠肺炎疫情期间，思明区为了进一步加强疫情防控，推出了接地气的歌仔戏、布袋戏等人们喜闻乐见的形式，以艺战“疫”。与此同时，他们还制作了略显“土气”的防“疫”标语——“有一种健康叫不出门，有一种幸福叫咱都在”。不仅如此，传递温暖与力量的还有“无接触”送菜服务。面对新变化，思明区有关部门创新思路、灵活应对，在服务方式上进行创新。“你的菜篮子，我来帮你提”。利用网络平台，人们不出门也能买到新鲜蔬菜和生活物资，并且可以享受“无接触”配送服务。
新冠肺炎疫情期间不打烊，战“疫”骑士保民生。（朴朴超市提供）
思明区内的企业朴朴超市作为现代民生服务企业，推出了承诺30分钟完成配送的移动互联网购物平台。坚持疫情期间不打烊，朴朴人坚守岗位为广大用户提供基础生活物资保障。其实在春节前，朴朴超市便已做好预案，确保生鲜、粮油等各种生活必备物资稳定供应。朴朴超市负责人陈毅蓉表示，当前大米、蔬菜、肉等物资原料库存充足，并将源源不断全天候分批次补货，其中仅大米的储备量，朴朴供应链公司就有上万吨。
与此同时，思明的温暖力量正在延伸至每一个角落。2月3日，社区网格员黄桂燕与卫生院工作人员上门对辖区内1月25日从湖北返厦的一名老人进行入户健康走访时了解到，老人的儿子在部队服兵役，儿媳妇在市第一医院上班，如今正在进行自我防护隔离，家中食物出现短缺。于是，完成体温测量后，黄桂燕自掏腰包购置了新鲜食材送到老人家，老人很是感动。
安心宅着，不仅有生活物资送到家，而且还有权威解读在手。思明区委宣传部倾力打造的“思明快报”融媒体已成为重要宣传阵地，在信息传播、社会动员过程中发挥了不可替代的作用。面向50多万用户，他们第一时间完整高效地传递主流声音，多篇文章的阅读量达10万+。这样，可以让一线工作人员少费口舌少跑腿、少发传单和海报，而且公信力也得到了保证。
动员部署到底。思明区有关部门积极行动起来，将复工操作指南、哪些人暂不可上班、消毒杀菌怎么做等向企业和群众讲解清楚。他们还设立在线答疑解惑平台，对百姓提出的各种问题及时回应，对带有普遍性的问题及时处理。
坚定信心
要让2000名员工不失业
“在新冠肺炎疫情期间，对国家做的最大贡献，就是努力让企业不破产、让员工不下岗、让每个人都好好活着。”图途（厦门）户外用品有限公司直营副总裁李珊在朋友圈中如是说。
2月份，图途有近1000家门店关闭，2000名员工待岗，月销售额从几千万元跳崖归零，如何熬过这个特殊时期成为摆在他们面前的最大挑战。经过研究，公司所有人开始了“跨界”工作：公司总裁兼CEO黄承辉和林章锋上淘宝直播讲解并销售产品，人事经理成了线上客服，仓库经理做起了微信分销，批发经理带领员工在微信小程序上推介产品……李珊说：“要让在岗的2000多人都有活儿干，提升抵御风险的能力，只有这样才能让企业有效运转起来。”
新冠肺炎疫情期间，仓库要进行消毒处理后才能发货。(图途（厦门）户外用品有限公司提供）
图途是思明区不轻言放弃的千千万万企业中的一员，在这场战“疫”中，思明区同企业一道共克时艰。2月10日，思明区连夜召开会议，落实中央及省市精神，强调一手抓疫情防控，一手抓复工复产，部署辖区企业复工工作，制定《思明区企业复工防控操作指南》。这份指南简明扼要，每一条都是“干货”；两张A4纸，快速上手，一按“快门”，就能让企业“跑”进复工快捷门，争取早日把生产经营搞上去。
此外，当企业与员工之间的供需矛盾突出，“共享员工”的需求越来越强烈的时候，思明区人社局第一时间牵头，通过组建微信群等方式，为辖区企业提供贴心服务。
疫情当前，政企共同守望春暖花开。九鼎药房有限公司捐出价值25万余元的疫情防控药品，用于慰问思明区卫生和计划生育监督所、区疾控中心等25家单位的1600多名疫情防控一线职工；同时，思明区总工会安排预算，近期将慰问街道、居委会坚守岗位且表现突出或坚守岗位但家有困难的职工400人，总金额达20万元。
不难看出，厦门市思明区的战“疫”录，是一部政企通力抗“疫”出击必胜的集锦。
没有一个春天不会到来，面对新冠肺炎疫情，请再耐心一些、坚强一些、努力一些，让我们众志成城，一起走过这段特殊的岁月。当熬过所有苦难，美好的未来一定会在不远处等着我们。
（胡德锌 钟瑜）
