为有效应对疫情控制,1月31日飞猪升级全新保障政策,对2月29日前出行的全部国内游(含港澳台)订单继续实行100%免费退改。
出行计划取消后,全民开启宅家抗疫模式。据飞猪平台数据显示,宅家抗疫期间,人们在线看旅游图文、目的地攻略、旅行直播等内容的时间不断延长。飞猪App“发现”频道内容页的浏览停留时长,从宅家一周后的2月初开始逐步走高,现在已经达到了疫情爆发前的水平。
与此同时,一周多次“云游”的用户比重也越来越高,同样从2月初开始,一周内至少上飞猪旅游攻略频道溜达两次的,也是稳步提升,目前甚至超过了疫情爆发前。
最受人们“云游”青睐的目的地有哪些呢,从飞猪数据看出,目前最受云游客欢迎的境外城市是曼谷、东京、普吉岛。在境内,杭州、重庆、成都是大家云游最多的城市。
除了看攻略,云游的方式还有看旅游达人直播、在线听景区讲解等。一个在日本福冈的旅行达人,每天晚上10点多钟还在飞猪直播上跟几千个粉丝“唠嗑”。
此外,全国1000多家景区都开启了线上游览服务。高德的数据显示,春节期间,超过500万用户参与了“云游听天下”活动,收听马未都等文化大咖们的景点讲解。