随着企业“复工潮”的来临，全国各地新型冠状病毒肺炎联防联控工作正有序开展。
近日，江西省抚州市医疗保障局将京东健康“抗击新型冠状病毒肺炎疫情服务平台”接入“江西抚州医保”微信公众平台和抚州医保局APP，为居民提供在线免费问诊、送药上门等服务，助力缓解线下医疗机构的压力，为居民疫情防护和身体健康保驾护航。
目前，抚州居民登录“江西抚州医保”公众号，在“医保微服”中点击进入“新冠线上免费问诊”专区或进入抚州医保APP，即可直连京东健康“抗击新型冠状病毒肺炎疫情服务平台”，享受专业医生的一对一免费问诊服务。问诊范围除与疫情相关度高的呼吸内科、感染科、精神心理科外，还包括心内科、内分泌科、儿科、妇产科等在内的所有科室。此外，居民还可拨打电话400-622-6108免费问诊并接受心理疏导。自1月26日上线以来，京东健康在线问诊平台日均问诊量已达10万人次，最高峰时期，一小时内免费问诊可服务上万名用户。
除了为群众提供免费咨询等服务，京东健康还邀请顶级专家定期公益直播，向公众解读疫情，科普防疫知识。目前，知名专家韩德民院士、陆林院士、杨甫德书记等都已先后登陆直播间。
通过京东健康“防范阻击新型冠状病毒肺炎”平台，居民还可随时了解最新疫情数据，查阅城市发热门诊地图，获得同行确诊患者查询等服务。而在疫情防护物资保障方面，京东健康也将携手京东物流切实做好疫情期间的药品、防护用品的配送工作。
抚州市医疗保障局局长李建明表示，未来将进一步落实疫情期间的医保便民服务，深化与京东健康的合作，充分发挥京东健康资源丰富，管理规范，数据挖掘等方面的优势，为参保群众提供更多的优质健康服务。
事实上，在2019年3月，抚州市已经和京东健康开始紧密合作。双方携手从智慧医疗、智慧医保、智慧医药三个方面，深入推动“互联网+医疗健康”发展进程，旨在为抚州市人民带来更高效、快捷、方便的医疗和医药健康服务，助力“看病难、看病贵”问题的解决，推进“健康抚州”建设。
具体来看，双方合作包括京东健康为抚州市建设“智慧医院”和处方共享平台，把医疗服务由线下延伸到线上，为居民提供在线预约挂号、远程诊疗等服务。此外，京东健康药品仓库和京东大药房线下店都于2019年在抚州落地并投入使用。
在互联网科技、特别是人工智能、物联网、云计算、大数据等技术助力下，京东健康未来将与抚州市继续深化合作，为分级诊疗、全面健康信息化等医疗体制的改革目标贡献力量。同时，双方在“智慧医保”方面重点合作，未来，居民可以使用医保卡在线支付诊疗、购药等费用，从而在抚州市真正实现互联网“医疗、医药、医保”的“三医”闭环，为当地居民带来真正线上线下一体化的就医购药体验。
抚州市政府和抚州市医疗保障局与京东健康的合作，有利于双方探索出更加高效、符合国家医疗改革方向的新模式。京东健康也将充分发挥其在技术和供应链的优势、以及线上线下全场景的服务能力，为当地居民更方便、更快捷的就医新体验的实现，创造更大价值。
