2月9日，字节跳动副总裁、飞书负责人谢欣宣布，针对2020年5月1日前，所有申请注册飞书的中小企业（100人以下）、街道社区、公益组织、医院、医学类院校和湖北地区学校，免费提供三年商业版套件服务。
这些权益包括但不限于：不限时长的音视频会议、无限量的在线文档与表格创作、不限时长的“线上办公室”实时语音沟通，以及每位用户100G的云存储空间等远程协作功能。
飞书是字节跳动旗下自研的办公套件产品，将即时沟通、共享日历、在线文档、音视频会议、云盘等功能进行了深度整合。得益于这些办公必备功能，疫情期间，字节跳动实现了全球五万人在家高效办公，甚至有三分之一的同事认为，在家办公比日常工作效率更高。
据了解，日活过4亿的短视频产品抖音背后的团队，就是通过飞书来实现远程高效办公的。在字节跳动旗下办公套件飞书举办的线上公开课上，抖音CEO张楠分享了抖音背后高效运转的秘笈。
张楠表示，春节期间，字节跳动针对抗击疫情的一系列反映，和《囧妈》从决策到执行的36个小时背后，都是飞书在支撑着团队高效运转。
“从联系各种影业公司老板、谈判价格、确定签约到产品专题页的研发、在线观看的压力测试，团队经历了不眠不休36个小时的狂奔。”公开课上，抖音总裁张楠说到，通过飞书云文档、IM即时沟通等功能，让这一切在线上协作，也能快速完成。
张楠还表示，从管理者的角度来看，日历系统也是一个很好的分析和管理的工具，可以在团队每个人的日历中去判断目前团队资源的投入和消耗程度，并适当的进行一些宏观调整，从而关注团队的精力分配问题，“远程办公时，我们通常会先通过飞书日历来查看团队成员的时间，并开一个‘不穿睡衣、洗头’有仪式感的早会”。
2月10日开始，全国大量企业正式复工，恢复运转。但受疫情影响，一些中小企业面临巨大挑战，而公益机构、医院等组织仍奋战在抗疫第一线，它们都需要好的协作产品来提高运转效率。字节跳动副总裁、飞书负责人谢欣表示，为帮助这些组织更好地运转，飞书在通用功能之外，将为其免费提供飞书商业版本三年的免费使用权，希望为社会尽一份力。
