2020年初,一场新型冠状病毒肺炎牵动着全国人民的心。自疫情爆发以来,各行企业都纷纷伸出援手,驰援武汉,抗击疫情。作为一家成立仅两年的创业公司,多保鱼选保险积极履行社会责任。自疫情爆发开始,时刻密切关注其发展走向,并组织专项小组,开展相应驰援计划和应急措施,为抗疫献出自己的一份力量。
2020年1月24日起,多保鱼启动“抗疫前线 ‘鱼’你一起”项目,开始联系代工厂,筹集口罩、护目镜、消毒液等物资,并定向梳理新型冠状病毒肺炎疫区求助情况,先后共发起三次捐赠,驰援一线。同时,多保鱼针对疫区和非疫区用户,启动开发线上问诊等专项服务举措,为百万用户提供免费保障。
2月1日,多保鱼将成功筹集的第一批物资:300个护目镜,200个N95口罩,已成功寄往武汉同济医院,并定向捐赠予该院重症监护室,投入一线使用。
2月1日,多保鱼的第二批物资:11350个一次性医用口罩、72瓶威露士泡沫洗手液、12桶84消毒液,已成功抵达杭州拱墅区红十字会。
2月2日,多保鱼的第三批物资:1008个护目镜、42桶84消毒液,已顺利捐赠给杭州师范大学附属医院。
除了物资捐赠,多保鱼针对此次疫情成立了专门的工作小组,面向全网所有客户提供三项服务举措:
1月22日,多保鱼开辟理赔专线协助,提供24小时电话报案、微信在线报案、一对一专人理赔指导等服务,协助老用户顺利理赔。
2月3日,为期14天的免费咨询和免费家庭规划服务上线,针对疾病、医疗、意外等风险问题,免费提供家庭保障服务。
2月3日,全科医生免费线上问诊服务上线,10万张医生视频卡,疑似病例、轻症病例在线解答,所有客户均可免费领取,减轻医院压力,降低交叉感染风险。
虽然作为一家创业公司捐赠能力有限,多保鱼尽自身最大能力加入到抗击新冠疫情的行动中,力所能及的为抗疫一线医院和用户提供帮助。坚持打造有温度、有责任心的优质企业,积极履行社会义务,驰援武汉、抗击疫情,让中国家庭不再因病返贫,共渡难关。
(本文图片由多保鱼授权我网发布)