受2019年底起在武汉爆发的新型冠状病毒疫情影响,2020年伊始,全国人民渡过了一个特殊的鼠年开端。随着疫情的不断扩大,义乌购原定于2月2日(正月初九)正式上班,为响应浙江省及全国的疫情防治工作,自农历腊月二十九起,不少员工便开始居家办公,而自2月3日起,义乌购公司全体员工正式开始居家办公,自我隔离和工作两不误。
其实,早在1月23日起,随着武汉疫情的发展,义乌购公司高层便意识到了问题的严重,经公司管理层决定,不少员工腊月二十九便开始居家在线办公。特别是为经营户沟通处理由于疫情带来的订单逾期等贸易问题,以及在全国医疗用品紧缺的状况下,倡导有条件的企业,合法合理的进行口罩等医疗卫生用品的紧急加工及线上销售等问题。1月23日,义乌购总经理王建军针对义乌购线上“口罩”等关键词搜索量急剧增加的情况,迅速召开会议决定免费开放非会员商铺商品发布的权限,并通过短信、咚咚等方式通知非会员用户,号召大家线上经营和销售,支援武汉,支援疫区,为疫区提供可能的物资。
不仅如此,由于疫情的爆发,导致企业没有办法恢复生产,从而导致没有办法如期履行贸易合同,引发贸易纠纷的企业,浙江省厅和金华市市商务局安排了专门的律师,出台相应政策帮助企业应对此类问题。义乌购更是组织客服,把贸易纠纷类问题收集汇总,安排专人来帮助商家处理国际贸易合同等方面的问题。同时,义乌购还开设专人专线,帮助需要开具“不可抗力证明书”企业,直接与贸促会联系,最大程度上帮助经营户减小损失。
截止今天,义乌购全体员工,已经线上办公3天了,企业为保障最大程度的服务经营户,全体工作人员电话、微信、邮件等方式随时在线,市场经营户和采购商可以通过义乌购平台进行在线交易。义乌购以身作则,鼓励全员居家隔离的同时,隔离病毒不隔离生意!竭尽全力,帮助商户线上接单,协助疫区物资沟通。“我们要抓住机会,齐心协力!”王建军说。
疫情当前,我们的生活还会继续向前,
义乌购与您一起共克时艰! 作者:王文娟
