中国日报1月26日电（记者 程钰）在武汉等地，多家外卖配送服务仍在正常运行，骑手小哥依然坚守岗位。为了保护用户和骑手健康安全，美团外卖宣布，从即日起，在武汉试点推出“无接触配送”服务。

用户在下单时，可通过“订单备注”、电话、APP内消息系统等方式，与骑手协商一个商品放置的指定位置，如公司前台、家门口等，送达后骑手将通过电话和APP等渠道通知用户自行取餐。希望通过此举，改变此前“手传手”的送餐模式，避免面对面接触，降低风险。

美团方面称， “在这个特殊时期推出“无接触配送”，是为了尽最大努力保护用户和骑手健康安全，这也许不是最完美的解决方案，也会给用户取餐带来一些不便，但可能是我们认为目前情况下比较合适的方式。”

此外，针对医院地区的送餐，美团已准备好了取餐柜等无接触设备，有需求的医院可主动与美团联系，联系电话：10109777。

（程钰）