中国日报1月17日电（记者 王科举） 1月17日，交通运输部新闻发言人吴春耕在例行发布会上表示，针对系统切换初期少数地区出现的不稳定、收费金额异常等问题，建立了交通运输部、省交通运输厅和高速公路收费站三级调度联动机制，对全国联网收费、高速公路收费实施24小时监测，发现拥堵缓行长度超过500米，立即启动协调机制，及时疏导。

同时，严格执行“两个确保”“一个降低”的要求，对公众反应的问题线索逐条核实、逐条处理、逐条回复，坚决维护高速公路用户合法权益。

（王科举）