随着经济的大爆发,行业的联动性明显得到了增强,市场已经开始从增量经济转变为存量经济,中小企业作为我国最大体量的经济体,受到的压力也不仅仅是同行业之间的竞争,还有头部企业施加的压力和小微企业的穷追不舍。由此可见,在商业的寒冬中,中小企业将会始终面对严峻的形势和艰难的挑战。那中小企业如何在此境遇下实现突破重围呢?作为始终专注于培育成长型企业的摩天之星,自2011年创立以来始终秉承着自利利他的经营理念,为中小企业的事业发展提供最有力的支持。其中,经过多年的发展,摩天之星形成了以创新商学、国学商道、企业咨询为主体的三大业务方向,并且根据时代的发展需求,调整了大的战略方向,以客户为中心,深化业务改革,升级核心课程,更好的帮助中小企业成长。
摩天之星董事长李厚德先生,在企业内训时,一直强调员工应当逐渐培养自身的利他之心。这个利他之心分为两个方面,一个在于家庭之中,另一个在于工作之中。在家庭之中,一定要承担起为人子的责任,向上要敬养父母,向下要抚养孩子。在工作之中,要在利他之心的基础之上,发扬以客户为中心的精神。要做到以客户为中心并不是容易之事,只有当自身的利益和客户的利益放在一起对比时,才能发现自己的中心处于哪一方。摩天之星一直强调以客户为中心,是因为在任何一个商业时代中,本质逻辑就是以客户为中心。企业管理大师彼得·德鲁克曾讲过,企业存在的唯一目的就是创造顾客。简单来讲,就是多数的企业产生的效益都是建立在客户的基础之上的,在不断的更新迭代中,占领更多顾客的心智资源,培养他们的品牌习惯,从而创造自身的社会价值。一旦脱离这个客户基础,再庞大的企业都只是空中阁楼。为此,摩天之星表示为了让企业不断地具备发展的源动力,必须强化服务客户意识,持续不断的提供创新产品和服务,提升品牌竞争力,建立起企业的护城河。
时代在进步,摩天之星也在前进。在下一个时代的风口中,帮助中小企业赢得先机,摩天之星会从深层次的真实需求出发,整合优势资源,以个性化的整体解决方案满足需求,还要创造客户价值最大化,进而创造新的客户需求。日后,摩天之星也将始终致力于为客户提供更优质的产品、更到位的服务,努力成为领先的中小企业创新成长平台。立足深圳,面向全国,放眼世界,摩天之星将继续砥砺前行,用热忱和努力继续创造新的辉煌。