据了解，吉安高铁西站北侧设立了吉安公交西站，安排了1路、17路、22路、101A路101D路、103路、301 路、 501路等9条公交线，运行时间冬季为6:30-21:00，夏季为6: 00-21:30。在市中心城区主要道路(如:井冈山大道、吉州大道、阳明路、青原大道、文天祥大道)公交站台、周边部分景点以及吉水县城、泰和具城，可以很方便乘坐公交车往来吉安西站。在2020年春节前，将开通12路 、60路、91路3条公交线，方便井大、吉安县城、井开区的旅客往来高铁西站。乘坐公交车的旅客，出站后往左步行约260米可到达公交西站。
吉安高铁西站南侧设立了吉安客运西站，安排了31条客运班线、100 多辆班线客车运行200多个班次。其中18条为始发班线，具体是高铁西站至遂川、万安、峡江、井冈山机场、长沙、羊狮慕景区、井冈山景区、万福、北源、塘东、银湾、桐坪、盘谷、枫江、黄桥、阜田、尚贤、西岭等；13条为进站配载班线，具体是高铁西站至兴国、宜春、莲花、萍乡、新余、浒坑、分宜、修水、高安、宁都、固江、浬田、油田等，可以为部分设区市、中心城区周边的部分县城、乡镇以及井冈山机场和重点景区的旅客往来吉安高铁西站提供道路客运服务。乘坐班线客车的旅客，出站后往右步行约60米可到达客运西站。
此外，吉安高铁西站站前广场南侧还建有地下车库，设立了6000多平方米的巡游和网约出租车发车区域，为旅客进出高铁西站提供出租车服务。乘坐巡游和网约出租车的旅客，出站后往左步行约50米，进入地下停车场再步行130米到达上客点。乘坐私人(社会)小客车的旅客，出站后往左步行约80米，进入地下停车场乘坐车辆。
送客车辆均从站前广场北侧上高架路，行驶至二层落客平台，旅客下车后经南侧高架路驶离。社会小客车接客车辆将从阳明西路站前广场地下停车场入口或从规划支路2地下停车场入口进入，将车辆停放在车位内，并在接到旅客后按照标志牌指引，从2个地下停车场出口驶离。出租车接客车辆有两条线路进入出租车地下停车场：一是从站前广场北侧上高架路，行经二层落客平台，从南侧高架路左边匝道驶入出租车停车场进口；二是经站前大道(南段)、思源路、规划支路1驶入出租车停车场进口。
