中国上海—首家开设于亚洲的华尔道夫酒店，散发着纽约Park Avenue原有的华尔道夫酒店之独特气质和风格；该纽约酒店自1893年开业至今，一直均为王室要员、国家领导、业界领袖、各界名人、上流社会的名媛雅士，以及别具品味的旅客所钟情之落脚点。
上海外滩华尔道夫酒店座落于外滩二号，原址为上海总会，由建于1910年新古典风格的会所大楼及邻座全新建成的华尔道夫酒店大楼组成。酒店大楼高24层，让宾客可居高俯瞰外滩堤岸、黄浦江及浦东闹市的繁华盛景。羿庭（Peacock Alley）是连接两座大楼的雅致长廊，两旁为餐厅及酒廊，尽览静谧惬意的庭院景色。
共设260间客房的上海外滩华尔道夫酒店与纽约的华尔道夫酒店如出一辙，融合欧洲古典的贵胄气度、品牌标志性的贴心服务，以及奢华的舒适享受。
华丽的酒店大堂里，耸立着缀有黑纹的白色云石及帕拉第奥式柱子，饶富16世纪意大利建筑韵味，柱顶嵌上精雕细琢的飞檐，匠心独运；水晶吊灯则照亮整个空间。精致的家具及原装设备，包括市内少见的几台人手控制的三角形升降机，与独特的传统中国特色结合，唤醒了「老上海」的地道怀旧氛围。
不论是历史建筑华尔道夫会所还是新建华尔道夫酒店大楼内的客房及套房，均装饰得美轮美奂，风格经典永恒，并配备奢华设施；而餐厅、酒廊及各个空间亦流露出华尔道夫闻名遐迩的亲切氛围。
20间华尔道夫会所套房均弥漫经典魅力与尊尚气派，是华尔道夫会所大楼的焦点所在。以历史为主题的套房拥有白色木板墙身、实木地板及红木家具，别具韵味。房内设施包括LED平面电视、音响设备及蓝光影碟机；而卫浴用品则选用意大利的Ferragamo产品。大部分套房均可从偌大窗户远眺外滩及江畔的美景。每间套房皆设有24小时专属礼宾服务，还设有贴心的礼宾服务专区。
而华尔道夫酒店大楼则设有240间客房及套房，所有房间备有步入式衣帽间、云石浴室（附设镜面内置LED电视）、名师设计的设备、间隔独立的起居空间，可改变大小的书桌、免费上网服务，并配备自助咖啡机、品茗茶具、及迷你酒吧设施。
总统套房面积达260平方米，设有两间华丽睡房、适合招待宾客的客厅、私人酒窖、设备完善的厨房、饭厅及书房。
华尔道夫的六家餐厅及酒吧已成为上海市内品鉴佳肴、友侪乐聚的好地方。原址大楼的Pelham's 西餐厅内设置开放式厨房，让食客欣赏厨师即场烹调精致的摩登西式佳肴，并可品尝陈列逾多款美酒及陈年香槟。全天候营业的百味园（The Grand Brasserie）带领宾客踏上一趟品尝中法美馔的旅程，并提供午、晚市自助餐，以及周日早午餐。以一系列中国传统古玩及艺术品作装饰的蔚景阁（Wei Jing Ge），则提供地道的中式地方佳肴，包括粤菜、上海菜。廊吧（The Long Bar）为1920年代上海享负盛名的酒吧，地位不凡；根据怀旧照片重新塑造，精心复制出当年长达34米的著名吧台。酒吧装潢别树一帜，饰有上海市怀旧照片及殖民时代纪念品，是商贸应酬、轻松畅聚的理想地点；并备有各式各样葡萄酒、烈酒及麦芽威士忌。
「红丝绒下午茶」（Red Velvet Afternoon Tea）已成为华尔道夫的另一重要特色，在羿庭即可惬意尊享，该处是纽约华尔道夫酒店内同名餐厅之变奏，以巴黎布帘、中式柜子及舒适的扶手椅作餐厅装饰。此外，雅致的浦江汇（Salon de Ville）座拥临江美景，设计优雅，宾客在此仿佛时光倒流，回到昔日以银色下午茶层架呈献精美甜点，并可细尝英式及中式香茗或香槟的年代。
想在这趟上海之旅启迪身心，抖擞精神？位于华尔道夫酒店大楼的华尔道夫水疗中心拥有室内恒温泳池，旁为偌大舒适的休憩空间，并设有蒸气室及桑拿室。经验丰富的水疗专家在高度私密的惬意空间里，为宾客提供各款尊贵的健康美容护理项目。华尔道夫水疗中心荣膺2018年福布斯旅游指南五星水疗中心称号。而位于同一楼层的健身中心，则设有多部先进的健身运动器材。
上海外滩华尔道夫酒店现已成为城中举行大小商务会议的优选地点。宴会厅设计具有欧洲历史色彩，设有落地玻璃窗，饱览临江堤岸迷人景致，可供举行各类大小型活动。此外，原址大楼亦设有两间面积较小的宴会厅，和六间贵宾室，均配备先进的技术设施，以便举行各种会议及活动，包括研讨会、董事会议、品牌发布会或贵宾接待活动。而位于会所大楼及酒店大楼新翼的中庭，布满悉心栽种的绿化植物，衬托着喷泉摆设，绿意盎然，景色怡人；在和暖的天气下，适合举行露天酒会及户外活动。
上海外滩华尔道夫酒店座落临江堤岸，建筑设计充满历史、风雅韵味，而醉人景致、精致美馔及卓越服务令其成为举行梦幻婚礼的理想场地。华尔道夫婚礼服务的婚礼统筹及策划团队经验丰富、服务专业，将为新人细心安排每项细节，缔造永志难忘的完美婚礼。不论是举行时尚或传统的婚礼，华尔道夫势必成为上海炙手可热的婚礼场地。
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