在7月3日的百度AI开发者大会上，百度董事长兼CEO李彦宏介绍说，百度和浦发银行联合培养了一位超级员工“数字人”，她将担任浦发银行的智能客服，年内将上岗，服务一千万用户。
李彦宏说，百度和浦发银行联合培养了一位超级员工，她有一个超级大脑，非常聪明；而且完全不怕什么996，可以不吃饭不睡觉7x24小时上班，随时随地提供服务；她还善解人意、始终情绪稳定。
现场，李彦宏邀请到浦发银行副行长潘卫东同台，共同介绍这位超级员工以及AI+金融方面的创新。
潘卫东介绍，2018年，浦发和百度成立了深度学习联合实验室，在智能客服、深度学习等领域取得了非常好的联创成绩。2019年4月，浦发银行正式宣布启动“数字人”计划，在和百度短短数月的联合技术攻坚中，已初步形成了一套概念原型。浦发也在加快业务场景的落地，预计“数字人小浦”这种新型的服务模式在年内与大家正式见面。在小浦学成之后，将成为浦发首位数字员工。她将具备开朗、自信、阳光、率真的个性，还具备精准洞悉用户需求的高情商。AI金融能让生活更美好。
李彦宏说，未来，在旅游咨询、医疗健康、移动通讯等领域，数字人都将大显身手；对每个用户来说，数字人都是私人订制、终身服务的。她不会忘记任何事情，只会越来越聪明。未来，每个人都会有一个甚至多个专属的数字人为你服务，相信这个时代很快就会到来。
文/北京青年报记者 温婧
（温婧）
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