产业工人是工程建设的核心力量,其队伍素质与管理水平直接决定项目建设的质量、安全与效率。在深化产业工人队伍建设改革的时代浪潮下,中铁一局盐宜铁路项目部立足项目施工实际,直面产业工人管理中的身份核验难、技能提升慢、权益保障弱等痛点问题,创新推出“一站式产业工人管理中心”,构建起覆盖“入场-培育-作业-退场”全流程、融合精细化服务与智能化管控的管理体系,为盐宜铁路项目高质量推进注入强劲动力,也为铁路建设领域产业工人管理提供了可复制、可推广的实践样本。
严把关口:筑牢“安全第一道防线”,从源头守住施工底线
安全是工程建设的生命线,而人员安全则是安全管理的首要环节。盐宜铁路项目部将“预防为先”的理念贯穿工人入场全流程,通过双重把关机制,从源头杜绝各类安全隐患。
警企联动织密“身份安全网”
工人入场的第一道“安检”便是身份核验。项目部劳资专管员建立“即时收集、快速对接”工作机制,新进场农民工提交身份信息后,立即与辖区铁路派出所启动联动备案核验流程。依托警方权威数据库,实现对身份证件真实性、有效性的精准核验,更针对工程建设领域安全需求,重点筛查是否存在暴力犯罪、危害公共安全等相关违法犯罪记录。这一举措从人员准入环节就剔除潜在风险因子,截至目前已完成近千名工人的身份核验工作,有效保障了项目人员环境的安全可靠,为施工现场筑牢“人防”基础。
智能体检守护“健康作业线”
“身体是干活的本钱,项目部这台体检机太方便了,不用跑医院就能查得明明白白。”来自河南的农民工王师傅刚完成体检,拿着自动生成的报告连连称赞。管理中心专门配备的智能体检机,集成血氧、血压、血糖、心电图等9大项29小项核心体检项目,涵盖施工人员高频健康监测需求。工人入场前必须完成全面体检,体检数据实时上传至项目部健康管理系统,体检机自动生成的电子报告由劳资部门统一归档,形成“一人一健康档案”。对于血压偏高、心肺功能异常等不符合高空作业、重型机械操作等岗位要求的工人,项目部会第一时间启动岗位调整流程,或建议其到专业医院进一步检查,坚决杜绝“带病上岗”,切实将“关心工人健康”落到实处。
精细培育:打造“专业作业尖兵”,以能力提升赋能施工质量
产业工人的专业素养直接关系施工工艺的落实与工程质量的把控。项目部以“一站式”管理中心为载体,构建“登记-培训-体验-观摩”四维培育体系,全方位提升工人的安全意识与专业技能。
履约登记建立“精准管理账”
完成身份与健康双重核验后,工人进入履约登记环节。管理中心通过“线上系统+线下材料”双同步模式,一方面将工人个人基本信息、家庭联系方式、紧急联系人等数据录入专属电子档案,实现信息动态更新;另一方面严格核查并留存劳动合同、技能等级证书、特种作业操作证等相关资料,确保“一人一档、档证齐全、信息准确”。这份涵盖个人信息、资质证明、健康状况的综合台账,不仅规范了用工流程,更成为工资结算、技能考核、权益保障的核心依据,为后续管理提供了精准的数据支撑。
岗前培训筑牢“安全技能墙”
“考核不及格绝对不能上工地,这既是对工人负责,也是对项目负责。”项目部负责人强调。为确保工人具备岗位必备的安全意识与专业技能,项目部量身定制岗前培训课程体系,内容涵盖安全生产规章制度、盐宜铁路项目施工技术要点、基坑开挖等高危工序操作规范、应急处置流程等核心板块,采用“理论讲解+案例分析+现场演示”的授课模式,由项目技术骨干、安全专家轮流授课。工人需全程参与学习并通过闭卷考试与实操考核,考核合格方可获取“上岗资格证”。为激发工人学习积极性,管理中心创新引入3台安全知识有奖答题柜,工人通过微信扫码即可进入答题界面,系统随机生成与岗位相关的安全考题,答题正确率达标可获得相应积分,积分累计后可兑换毛巾、安全帽、保温杯等生活用品及安全防护用品。这种“以学促知、以奖促学”的模式,让安全知识学习从“被动接受”变为“主动参与”,用“小积分”兑换来“大安全”的思想自觉。
安全体验强化“风险敬畏心”
“从高空坠落体验设备上下来,腿都软了,这下真真切切知道违规操作的后果了。”刚完成体验的工人李师傅深有感触地说。管理中心专门打造沉浸式安全体验馆,配备5台专业安全体验设备,可模拟高空坠落、机械伤害、物体打击、触电、坍塌等施工中常见的事故场景。工人在完成岗前培训后,必须逐一参与体验:在“高空坠落体验”中感受自由落体的冲击力,在“机械伤害体验”中体会设备误操作的瞬间危险,在“触电体验”中感受电流穿过身体的麻痹感。通过“亲身体验”替代“口头说教”,让工人直观感受违规操作的严重后果,将“安全第一、预防为主”的理念深植于心,切实提升安全操作的自觉性。
标准观摩树立“质量风向标”
为统一施工标准、提升作业质量,管理中心精心打造“标准化施工工艺展示区”,通过高清图片、三维模型、实物样本等形式,详细展示钻孔桩施工、钢筋加工、承台基坑开挖、箱梁浇筑等关键工序的标准化流程、技术参数及质量验收标准。展示区设置专人讲解,结合项目施工进度,不定期更新新工艺、新技术内容,工人可随时到展示区观摩学习,对照标准规范自身作业流程。针对钢筋绑扎间距、混凝土振捣频率等易出现偏差的细节,展示区专门标注“错误操作案例”与“标准操作示范”的对比,让工人清晰掌握质量控制要点。这一举措有效减少了施工中的不规范操作,推动项目施工质量稳步提升。
智能管控:保障“施工高效有序”,以科技手段提升管理效能
项目部依托数字化技术,将智能管控贯穿工人作业全流程,实现考勤管理精准化、工资支付规范化,既提升了项目管理效率,又切实保障了工人合法权益。
在考勤管理方面,项目部创新采用“产业工人”手机APP智能打卡系统,结合施工现场实际划分多个电子围栏区域,覆盖桥梁、隧道、路基等主要作业点。工人只需在指定围栏范围内打开APP,系统便会自动通过GPS定位完成精准打卡,打卡数据实时同步至项目管理平台。这一模式有效杜绝了代打卡、漏打卡、虚增工时等问题,确保考勤数据真实准确。同时,APP还具备“作业区域定位”“隐患上报”“通知推送”等功能,工人发现施工隐患可随时拍照上传,项目部能第一时间响应处置,实现安全管理的快速联动。
在工资支付方面,项目部严格执行“农民工工资委托代付制度”。每月月底,劳资专管员结合智能考勤系统数据、工人电子档案及分包单位提交的考勤表、工资表进行三重核对,确认无误后提交至财务部门,由银行直接将工资足额、按时发放至工人个人银行账户。为保障工人知情权,工资支付明细会通过APP推送至每位工人手机,工人可随时查询工资到账情况。截至目前,项目部已实现工资发放“零拖欠”,切实让工人劳有所得、安心工作。
闭环管理:确保“权益保障无遗漏”,以人文关怀增强工人归属感
项目部将“以人为本”的理念融入工人退场管理,建立“三方核算、跟踪回访”的闭环机制,确保工人“退场有记录、工资有着落、纠纷有处理”,切实增强工人的归属感与满意度。
当工人因工程进度调整、岗位变动或个人原因需要退场时,项目部会立即组织劳资专管员、农民工本人、分包单位负责人召开三方结算会议,依据智能考勤记录、日常工作量考核表等原始数据,共同核算出勤总工天、工资总额及各类补贴,核算结果需由三方在《退场人员信息确认表》上签字确认,做到数据透明、责任清晰。对于存在异议的结算项,劳资专管员会现场调取相关凭证进行核实,确保结算结果公平公正。
入场登记和体检
产业工人培训
退场手续办理完成后,项目部并未结束服务,而是启动跟踪回访机制。劳资专管员会在工资约定支付日后3个工作日内,通过电话、微信等方式与退场工人联系,确认剩余工资是否按时足额到账。针对部分年龄较大、不熟悉手机查询操作的工人,专管员会指导其通过银行网点查询或协助核实。一旦发现工资未到账、结算争议等问题,会立即约谈分包单位负责人,督促其限期整改,必要时通过劳动监察部门介入协调,确保问题得到妥善解决。这种“全程负责”的闭环管理,让工人“带着安心来,带着满意走”,赢得了工人的广泛认可。
盐宜铁路项目部“一站式产业工人管理中心”的创新实践,是中铁一局深化产业工人队伍建设改革的生动缩影。该中心运行以来,项目施工现场安全隐患发生率下降60%,施工质量一次验收合格率提升至98%,工人满意度达95%以上。未来,项目部将持续聚焦产业工人的急难愁盼问题,进一步优化管理流程、升级智能设备、完善服务举措,以更精细化的管理、更人性化的服务、更智能化的手段,不断提升产业工人的归属感、幸福感与获得感,为盐宜铁路项目高质量建设、为中国铁路事业高质量发展贡献更大力量。(图片由林鑫 王娜授权提供)
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