“以往开具纸质建筑发票,得专门抽出半天时间赶往办税厅,准备材料、排队、打印盖章整套流程下来,往往要耗费一两个小时。遇上业务旺季,排队等候时间更长,开具后的发票还需妥善保管,寄给外地客户不仅产生邮费,还存在时效延迟问题,若不慎丢失,补开流程更为繁琐。”长期承接本地房屋修缮、小型基建项目的谢先生,作为自然人经常需要代开发票,谈起过去的开票经历,他深有感触。
这样的“谢先生”比比皆是。自数电票全面推广以来,不少“谢先生”由于对电子操作不太熟悉,仍继续依赖传统的纸质发票。借着“便民办税春风行动”的契机,谢先生一次来厅办理发票业务时,税务人员主动上前详细介绍了数电发票的便捷和适用场景,并现场演示了整个开具流程。“我按照指导登录电子税务局,点击代开增值税发票,工作人员提醒我,像我从事的水电安装要选择‘建筑服务’类目,之后一步步填写客户信息、项目地址、名称、金额等关键内容,最后用手机完成缴税,立马就生成了电子发票,直接微信分享给客户,全程线上办理。”
“这番便捷体验,我很快分享给了身边做装修、维修的同行,大家从一开始怕操作复杂不敢试,到跟着指引手册一步步上手,到如今已离不开电子开票,曾经的顾虑早已在一次次顺畅体验中烟消云散。”谢先生笑着说道。他的真切感受,正是数电票推广成效的直观体现——这份以票为核心的便民红利,正以点带面、层层延伸,成为所有市场主体共沐的发展春风。
象州县税务局精准锚定不同经营主体的发展场景,将服务深度嵌入经营全流程,让每一个“谢先生”都能在政策落地中感受到实实在在的温度与力度。针对自然人纳税人,通过清晰易懂的数电票代开操作指引、随时在线的协助指导,即便是电子操作“门外汉”,也能快速上手、轻松开票;面向个体工商户及大中小企业,则通过税企交流群的互动沟通、纳税人课堂的教学讲解,帮助经营者熟练掌握批量开票技巧,同时结合行业特点拆解操作难点,助力企业快速适配电子发票管理流程。
不止于“会操作”,更追求“办得快”。从开票填报到交付报销,象州县税务局构建全链条快速响应机制,让各类市场主体的疑问实现“即时答、马上办”;而“线上为主、自助为辅、大厅兜底”的服务模式持续升级,不仅让纳税人代开实现“掌上办、零跑腿”,更让整体办税流程“少等候、快办结”,真正把便利送到群众心坎上。
一张电子发票,折射出办税方式从“纸上”到“线上”的深刻变迁,也体现了税务部门持续优化服务、贴近纳税人需求的务实作为。下一步,象州县税务局将进一步拓展电子发票应用场景,完善服务支撑,让便民春风惠及更多市场主体的经营日常,助力地方经济轻装前行。
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