本报讯 （记者 窦煜东 通讯员 徐廷亮）近年来，浚县卫溪街道紧紧围绕“一稳四零”目标任务，持续在改善民生、加强社会治理方面精准发力，通过打造集信访接待、预警研判、调解处置、定期回访于一体的综治服务中心，构建起“一站式登记受理、全链条调解处置、全过程跟踪问效”的社会治安综合治理新格局，群众满意度和矛盾纠纷化解率显著提升。这是9月22日记者从该街道了解到的。
为从源头上防范风险、在萌芽阶段化解矛盾，卫溪街道强化组织领导，严格执行班子成员接待日制度，畅通群众诉求表达渠道，落实接访、约访、包案化解机制。在初次接访中树立“首办即终办”理念，精准把握群众的核心诉求，及时疏导情绪，确保高效处理。每周召开党工委会议研判，建立工作台账、明确包保责任，形成上下联动的工作机制。今年年初以来，卫溪街道班子成员共接待群众71次，当场化解32起，办结信访案件37起，化解满意率超过94%。
卫溪街道以综治服务中心规范化建设为核心，依托“一格一长五员”“一格三长五员”网格体系，整合综治、司法、法庭、派出所等多方力量，推动治理模式从“坐等上门”向“主动下沉”转变，实现“一网统筹、闭环处置”。通过“大清保”专项行动，累计入户排查1.3万余户，发现并化解风险点61个，52起重点矛盾纠纷已化解49起。
针对历史积案和疑难信访问题，街道成立工作专班，采取“一事一领导、一包到底”模式，挂图作战、定期研判，推动合理诉求解决与无理诉求疏导相结合。截至目前，已成功化解17起积案。
