当前，物流数字化正不断加速，竞争加剧，如何激活人才内生动力是摆在公司面前的重要课题。湖南中烟物流有限责任公司创新实施“结对子、铺路子、压担子”三步走策略，为传统企业破解人才培养难题、建设学习型组织提供了有效路径。
精准施策破瓶颈。通过调研发现，该公司面临经验断层、职业通道单一、激励时效性不足等共性难题。“人才是企业发展的核心驱动力，”公司负责人表示。为此，公司聚焦构建可持续的人才供应链，创新推出“三步走”人才培育策略。
三步闭环育生态。结对子·经验传承：严格筛选具备5年以上关键岗位经验、绩效前20%、教学能力强的导师，首批3名覆盖业务、财务等领域。通过签订《师徒协议》，建立“周指导、月复盘、季验证、年评估”闭环机制，配套量化任务清单（如“3个月技能达标”）。首批学徒达标率100%，培养周期缩短约30%。
图为该公司师徒共同研讨业务难题（黄颖供图）
铺路子·通道拓展：建立“技术+管理”双轨发展路径。技术序列（技术员-技术骨干-技术专家）晋升看项目成效与专业认证；管理序列（基层员工-管理骨干-中层管理者）晋升需经决策模拟、跨部门轮岗等实践考核。配套季度“赛马”评估（人才库年更新率目标20%）与AI职业测评规划工具，关键岗位轮岗率达60%。
压担子·实战激励：设立创新项目承包制与专项奖，鼓励实战攻关；推行A/B角轮换保障业务连续。创新构建三维积分体系（学习成长、项目实践、组织贡献），积分直接关联晋升、评优及培训资源。TOP3授“成长先锋”，“影子计划”让高潜人才参与高层决策。
结果论证显活力。学习动能增强：学习动能显著增强，员工实现从“被动学”向“主动学”转变。在线学习平台人均月访问时长从不足1小时跃升至3小时以上，必修课完成率100%。
人才储备夯实：人才储备持续夯实。关键岗位后备率半年内提升20个百分点，梯队结构显著优化。技术序列员工考证热情高涨（多人报考注安师、会计师、物流师），管理序列2名骨干晋升中层副职。
激励闭环形成：激励闭环有效运转。积分体系公信力强，晋升者均来自积分前列。员工利用积分兑换培训资源，能力提升后赚取更多积分的良性循环成为常态。
“问题即方向，数据是标尺，迭代是生命。”公司负责人总结道。该公司的实践表明：“结对子”精准传帮带是经验传承、缩短周期的基石；“铺路子”构建多元通道是打破瓶颈、激发潜能的关键；“压担子”实战检验+即时激励是盘活人才、驱动价值的保障。这套注重实效、逻辑闭环、量化驱动的人才培养机制，不仅有效激活了该公司内部人才生态，也为面临类似挑战的传统企业，特别是物流行业，提供了盘活人力资源、驱动转型升级的可复制、可推广的实践样板。（图片由黄颖提供）
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