政务服务的便捷高效，是衡量群众幸福感与获得感的核心指标。“1530”政务服务圈以群众需求为导向，构建起“步行15分钟达街道、社区便民服务点，30分钟至镇、村便民服务点”的服务网络，让群众在家门口尽享全方位政务服务。这一模式不仅拉近了干群距离、提升了服务质效，更深刻彰显以人民为中心的发展思想，成为建设服务型政府的重要实践。
过去，便民服务中心曾是群众办事的“堵点”——部门窗口分散、审批流程繁琐，“多头跑、来回跑”问题突出。2022年，山东省博兴县行政审批服务局启动资源整合行动，聚焦“标杆型”便民服务中心建设：通过硬件设施标准化、服务流程规范化、管理制度精细化，同步梳理公布涵盖人社、医保、不动产等领域的高频个人政务服务事项，大幅压缩办事时间，切实解决群众办事难题。
便民服务站作为城乡政务服务的“毛细血管”，承担着连通千家万户的关键作用。2023年，山东省博兴县行政审批服务局全力推进“千村便民服务站”建设，从场所建设、工作制度、办事台账到“滨周到”标识实现全统一，同时优化服务区域划分、规范办事流程，彻底打通基层政务服务“最后一公里”。
2024年，为进一步拓展服务半径，我们创新引入社会力量，与银行、邮政等机构合作建设社会合作网点。其中，“京博金融大厦”“兴福厨具产业园”等示范网点成效显著，通过提供多元化服务，精准满足不同群体的办事需求，让政务服务更具灵活性与覆盖面。
历经三年攻坚，基层政务服务网络已初步成型。2025年是“1530”政务服务圈建设的关键攻坚年。我们将以创新为驱动，持续深化改革：依托大数据分析精准捕捉群众需求，针对性优化服务流程；以创新思维打破部门信息壁垒，推动数据高效共享；同时完善培训体系，助力基层工作人员提升业务能力，真正让“1530”政务服务圈成为贴近群众、服务群众的“民心圈”。（图片由博兴县行政审批服务局授权提供）
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