用服务初心丈量保供责任担当

用服务初心丈量保供责任担当

来源:中国日报网 2025-05-19 15:56
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立足平凡的岗位书写不平凡的故事,他们也许朴实无华而平凡普通,但因奉献而伟岸。

无数个奋战在一线的中水物资武汉公司河南项目部项目经理们,他们脚踏实地,用服务初心践行保供使命,始终奋战在物资采购、保供最前线。他们默默扎根,不求回报,一句句真诚的“谢谢”“感谢”“点赞”就是对他们付出的最好回报。

“刘工,我们公司在更换密封件期间,发现最小流量阀因冲刷变形,无法修复,机组现在正在检修,10天不到机组就要启动,麻烦项目尽快挂网”,三门峡公司采购员火急火燎跟该项目部采购员说道。

临近月底,每位采购员手中都有大量采购任务,面对项目单位的紧急采购,中水物资武汉公司河南项目部立即进入警戒状态,启动二级响应流程,组织成立编审组、供应商协调组、评审保障组,最大限度为项目单位做好服务保障工作。

善打硬仗,力保时效。中水物资武汉公司河南项目部开通“绿色通道”“直通车”服务,加班加点,紧盯各个节点,从采购文件把关到项目挂网,到采购文件结果发布仅用时4天,速度之快、效率之高,得到了项目单位高度认可。

这只是一个小小的缩影,该项目部不遗余力做好服务基层的故事每天都在发生。

主动作为,保障供应。一直以来,中水物资武汉公司河南项目部始终遵循“服务是生存之本,廉洁是发展之基”的理念,围绕区域发展定位主动作为,全面提升服务水平及专业能力,充分了解项目单位的痛点和难点,协助大唐河南公司优化流程管控,提升执行效率,建立“特事特办、急事急办”的快速响应通道及响应体系,有效提高采购工作质效,最大程度保障河南区域物资供应各项工作。

强化沟通,提升质量。中水物资武汉公司河南项目部已组织项目经理到5个省公司三级单位进行了现场交流沟通,通过面对面的形式,切身感受项目单位所思所想,提升采购文件质量,提升采购合规及服务意识。同时,加强培训学习,以每月典型案例、集团公司监督月报为学习载体,增强全员服务意识,提升专业技能水平,在学习中学懂学透,入脑入心,学以致用,见行见效。近期,该项目部采购成功率超过96%,采购周期达标率97.45%,采购各项指标持续向好。

服务提升永远在路上。下一步,中水物资武汉公司河南项目部将进一步凝聚思想共识、创新创效、提升服务,为区域公司高质量发展提供更优质的服务。

【责任编辑:蔡东海】
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