在杭州淳安千岛湖畔的会议室里，一场倾听百姓心声的接待代表活动正在举行。15名县、乡两级人大代表及群众代表现场提问，16个部门和乡镇代表逐一回应。不推诿，不打太极，实实在在为百姓解难，这样的场景，让汪凤梅很熟悉。

2003年4月下旬，在淳安县第一人民医院工作的汪凤梅，与当地另外14名省市县乡镇四级人大代表接到通知，时任省委书记、省人大常委会主任的习近平同志到淳安，开展人大主任接待代表活动，这在当时是件新鲜事。

新世纪之初的淳安，是全省路网密度最低的县，集老区、山区、库区于一身，山体滑坡时有发生。

改变山区面貌，完善基础设施，代表们的呼声很大，大家都想趁着省领导来县里举行接待活动，和习近平同志讲一讲。

地质灾害治理、严家水库立项、千岛湖水东引……大伙各抒己见，习近平同志听得很认真，原本安排的6名代表发言结束后，他又邀请所有代表都来聊聊，汪凤梅抓住机会，提出了加大交通基础设施和医疗卫生投入的建议。

不久后，所有代表都收到了建议办理情况反馈，上面，逐一列着承办部门、具体举措、落实期限。

而让汪凤梅没想到的是，2005年，全长75.6公里的千汾线启动征地拆迁，只用了不到2个月时间；2006年，杭千高速淳安段提前竣工通车，结束了淳安没有高速的历史；2007年，千汾线建成通车，千岛湖“环湖交通圈”迈出了第一步。

当年的对话，改变了淳安的发展面貌。

现如今，当地县、乡镇两级人大代表的家门口，都挂着一块标识牌。针对淳安超过八成的省市县人大代表都在农村的情况，当地创新建立“农家式”代表点，打通联系群众的“最后一公里”，并借助覆盖所有乡镇的数字化平台，真正实现“民呼我应”。

到群众中去，把“会议代表”变为“日常代表”。在浙江工作期间，习近平同志高度重视代表工作，多次就代表列席会议、完善代表联络选民制度等提出要求。在他的推动下，浙江还首创政府部门“一把手”当好建议办理第一责任人。

牢记嘱托，如今，浙江接待代表活动不仅常态化开展，代表履职机制也创新不断。

“县级领导干部进代表联络站活动月”“局长代表面对面”……一系列品牌活动，在浙江各地扎根，倾听代表心声，回应人民期待，成为全过程人民民主的生动实践。