数字经济赋能新质生产力发展。近年来，浠水县烟草专卖局（营销部）牢牢把握数字经济发展新机遇，积极顺应数字化转型大趋势，深度挖掘数据潜力价值，探索数字工具搭建应用，提升全员“学数、懂数、用数”能力水平，为推动浠水烟草高质量发展注入了强大内生动力。
提升“学数”凝聚力
凝聚共识，形成合力。以“推进数字化转型，优化企业管理”为主线，明晰现阶段数字化转型重点方向，落实推进数字化转型实施方案，明确数字转型“新方向”。在市局（公司）统一领导下，县局党组高度重视，切实发挥“头雁”领航作用，做到亲抓实管，按照职责分工，形成上下联动、部门协同、全员参与的工作格局。
充分利用行业内外部培训资源，通过“走出去”学习，“带回来”沉淀，不断加强各部门人员对数字化技术、管理、应用等方面的知识学习，努力打造一批既懂业务又具备数字思维的复合型人才队伍。锚定基层“不愿转、不敢转、不会转”等痛点难点堵点问题，该局积极号召青年骨干担当所部创建的共创者,以“传、帮、带、教”提高基层队伍数字思维与数字能力，激发全员建设数字浠烟的积极性与主动性。
图为积极参加市局（公司）举办的低代码训练营
下足“懂数”绣花针
浠水县局坚持将全面提升网信队伍的数字思维、数字技能、数字素质作为一项长期性、重要性、艰巨性工作。利用“市带县”模式，积极参加市局（公司）举办的数字训练营活动，以线上微课堂、线下专家讲、平台自主练、实战大比武等途径把牢知识“理论关”。组织全员系统学习数据分析、QUICK BI、轻流等先进技术理念和数字化工具应用方法，引导学员结合自身工作实际，深挖工作流程痛点难点，构建需求场景和思维导图。
围绕核心业务和关键环节，以“提升基层所部对标管理效能、专卖案件办理数据对标展板、客户满意度诊断分析”为重点，建立健全场景应用开发目录清单，以深化课题和项目建设为抓手，激活员工价值创造的主动性及潜在动能。将数字化转型成果运用纳入激励考核体系，重点奖励开发程序被应用推广、数字竞赛获得名次、创新课题结题获奖的干部职工，营造“懂数”浓氛围。
打造“用数”新引擎
数字化转型不是简单的数据分析与数据挖掘，而是依托数据对业务流程进行重塑再造。以解决实际问题、满足现实需求为导向，深挖数据价值、深化数据驱动，初步探索低代码开发工具在各个业务中的试用。
借助“轻流”平台搭建“烦恼”扫描仪微程序，通过统一的二维码填报入口每月定时发布问卷调研客户真实需求，实现客户满意度工作常态化、科学化、系统化。针对调研问卷结果精准锁定不满意客户进行重点跟进回访，为提升客户满意度提供数据保障。立足市局（公司）专卖条线各类数据基础，以数据的“算、管、用”为出发点，实时更新并形成全市系统及各区县级局专卖条线数据指标可视化看板，更为直观的感受到各类指标的对标增幅。各类多彩的数据服务，让各层级员工深切体会到数字化转型成果的魅力所在，也在大家心中深埋一颗“用数”的火种，为后期“全员共创”、“全员用数”打牢基础。
图为分享低代码工具在具体业务上的实际应用场景
下一步，浠水县烟草专卖局（营销部)将应时而动，顺势而为，把握数字化转型新机遇，持续做好科技创新，加快推动新质生产力蓬勃发展。（林垚）
编辑：rwzh4
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