为积极探索有效路径,深入挖掘农村市场潜力,竹溪县烟草专卖局(营销部)正全力推动零售终端农网建设,通过持续强化农网基础,优化农网终端结构,提升经营水平,全面助力农村零售客户增收。

结合乡村特色与发展环境,竹溪县烟草专卖局(营销部)以农网终端建设标准为依据,对辖区内零售客户的街道分布、商圈环境、销售规模、经营场所、经营能力、服务功能和发展潜力等信息进行全面筛查与实地考察。通过严格核实信息,他们精心挑选出具有服务“三农”功能的优质零售户作为目标客户,因地制宜制定终端发展规划,为农网建设奠定坚实基础。

为提升农网终端的形象和盈利水平,竹溪县烟草专卖局(营销部)的客户经理们加大对农网终端零售户的拜访频次。他们从店面形象入手,为客户提供个性化的经营指导,协助客户优化店面布局、调整商品陈列;优化商品分区、分离非烟商品,丰富品牌展示;加强全品规陈列,规范标签摆放,增加灯箱及照明设施。这些措施有效改善了店容店貌,增强了农网终端对消费者的吸引力,实现了店面形象和盈利水平的“双提升”。

为推动农网终端建设融入乡村振兴大局,竹溪县烟草专卖局(营销部)积极引导传统食杂店转型升级,协助农网终端零售户引入快递驿站、公共缴费、电商代收点等增值业务,并指导零售户充分利用线上平台进行宣传推广,拓展线上与线下的融合服务模式。这些措施极大地拓宽了农网终端的经营范围和服务范围,满足消费者多元化需求,为农村小型便利生活圈的构建提供全方位、多维度的支持。

为了进一步提升农网终端的综合实力,竹溪县烟草专卖局(营销部)加大对农网终端客户的扶持力度。他们为农网终端优先免费配备扫码枪、知音通双屏机等信息化设备,并做好软件安装和操作技能培训。利用现代网络化信息系统实现全店铺管理、全商品扫码、全方式支付的终端经营模式,打通了卷烟与“非烟商品”的销售壁垒,实现了乡村传统小店向现代信息化终端的华丽转身。

在推进农网终端建设工作中,竹溪县烟草专卖局(营销部)还采取了“线上+线下”的日常指导方式。线上根据系统显示的农网终端户的卷烟、非烟销售数据,帮助客户分析经营状况,倾听客户反馈的信息;线下采取进店服务走访机制,实地查看客户经营场所、商圈环境、消费群体等变化情况。这些措施能够及时准确地了解农村市场的真实状况,为个性化经营分析提供了有力依据。

在个性化服务方面,竹溪县烟草专卖局(营销部)还开展了日常指导方式。线上服务根据系统显示的销售数据和客户反馈的信息进行分析和指导;线下服务则通过进店走访机制了解客户的经营场所、商圈环境和消费群体等变化情况。这些措施不仅加强了与客户之间的互动和沟通,还激发了农网终端户的内生动力。

展望未来,竹溪县烟草专卖局(营销部)将继续积极履行社会责任,深化农网建设,帮助农村零售客户实现经营转型,提升农网终端的综合竞争力。他们将不断探索创新路径,推动农网建设与乡村振兴的深度融合,为竹溪县的乡村振兴贡献更多力量。(图片由刘波 明军 肖高云 龚傲阳 吕中林授权提供)