7月中旬以来,连日雷雨天气,气象局预计本周淄川区降雨频繁,暴雨灾害风险高。连续高温雷雨天气不光对出行的人们造成诸多不便,也对电力设备稳定运行是一个不小的考验。为确保广大居民安全可靠用电,7月24日,淄川供电中心工作人员深入村庄开展安全用电宣传,确保雷雨季节高温天气下村民用电安全。
“大娘,最近雨水多,出门散步离水洼处的电线杆、路灯杆远一些。”“开空调的同时尽量少开大功率设备,家里没电了随时打我们的24小时电管家服务电话”。随着高温天气的到来,制冷设备使用率提高,用电负荷急剧增加。连日的雨季让空气中充满着潮湿,对电力设备是个不小的考验。为了进一步提高乡村居民安全用电意识,淄川供电中心工作人员走街串巷,入户走访,面对面向村里的居民讲解安全用电、错峰用电。
走访过程中,工作人员给乡里乡亲科普家庭常用电器使用小常识,引导村民合理用电、节约用电。对于独居家中的老人,工作人员主动排查线路隐患并发放24小时电管家便民服务卡,方便老人在遇到用电问题能够第一时间联系供电公司。
除此之外,淄川供电中心主动开展线路特巡工作,利用红外测温仪等设备对辖区线路、用电设备进行“测温量体”。进一步加强线路监测,根据设备运行情况同步组织人员增加设备巡视频次,对发现的隐患及时消缺,为电力设备运行夯实基础。
下一步,淄川供电中心将持续开展客户走访工作,积极向社区和村庄客户宣传24小时电管家网格化服务,同时优化报修流程,提升服务效率,加强团队建设,提升服务水平,为客户提供更优质、高效、便捷的电力服务。