今年以来，常德桃源县烟草专卖局坚持党建引领，积极开展各类志愿服务活动，用心用情做好服务群众工作，深入践行为民服务宗旨，用实际行动交出群众满意的民生答卷。
凝心聚力助残 实践行动送情
(县局市管员帮残疾零售客户整理货架 唐安国摄)
在5月19日第34个“全国助残日”，桃源县局组织志愿者开展“服务零距离 助残暖人心”志愿活动。
“老板，刚刚我擦货架上的灰时，零售许可证的钉子有点松了，我帮您钉牢。”“李大爷，您腿脚不方便就别动了，好好休息一下，货物放那，等下我来整理好。”……在全县城乡卷烟零售客户店铺间，时不时有温暖的话语、忙碌的身影、醒目的志愿红马甲出现。
活动中，县局全体干部职工自觉履行志愿服务责任，下沉全县残疾零售客户店中，帮助辖区零售户打扫卫生、整理柜台、优化陈列。随后，营销志愿者为客户进行经营指导，助力其提高经营能力、提升盈利水平，并提醒客户合理订货、科学存放，避免梅雨季节商品霉变;专卖志愿者现场传授真假烟鉴别小妙招，从卷烟包装特征、防伪技术等方面为零售客户详细讲解鉴别要点，帮助零售客户提升真假烟鉴别能力，增强安全防范意识，以实际行动向社会传递烟草温暖。
创建无烟校园 护航未来成长
(县局志愿者进校园讲授电子烟公开课 佘维摄)
“同学们，我手中这些“奶茶杯”“可乐罐”看似可爱，实际上都是调味电子烟，属“三无”产品，电子烟中的尼古丁等对我们的大脑发育会造成损害，青少年要坚决远离电子烟，保护好自己!”
5月22日，桃源县局青年骨干熊孟泉、唐上人用公开课，向学生们讲解新型电子烟的危害。烟草志愿者以“奶茶杯”“可乐罐”“水果刺客”等调味电子烟入手，讲解电子烟外观特征、化学成分、吸食危害及举报途径，讲述吸烟等不良习惯演变成刑事犯罪的真实案例;全面普及《中华人民共和国未成年人保护法》《中华人民共和国烟草专卖法》中关于落实电子烟监管的有关规定，引导学生学习、了解相关法律知识;向全校师生发放知识手册及调查问卷，大力宣传“12313”等投诉举报热线，加强学生的防范意识，提高青少年对电子烟的自我保护意识和辨别能力。
强化值班值守 打好防汛硬仗
(县局志愿者实地勘测防汛河段水位情况 佘维摄)
6月22日，常德市桃源县遭遇持续强暴雨天气，桃源县局闻“汛”而动，在县委县政府和防汛抗旱指挥部统一安排部署下，组织志愿者实行24小时轮班值守，通过实时、实地勘察，时刻关注防汛责任河段尧河水情变化，获取最新的汛情变化动态并及时向上级和当地相关部门报告。对防区内水闸、低洼地等重点部位和堤坝薄弱环节进行反复拉网式排查。与此同时，组织一线人员加强入村走访，逐户分发安全传单，耐心细致讲解相关安全知识，坚持生命至上理念，时刻提醒烟农、卷烟零售户和周边群众注意安全风险，确保生命安全，尽可能避免不必要的财产损失，暴风骤雨中，让党旗在防汛一线高高飘扬。
下一步，桃源县局将常态化开展各类志愿服务活动，让志愿服务精神在桃源落地生根，以持续为群众办实事做好事的恒心彰显责任烟草的使命担当。(唐上人)
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