为落实2024年客户节“与人民同行,与健康相伴”的活动主题,切实提升社会公众金融素养,人保健康鞍山中心支公司开展金融教育“进企业”活动。
客户节期间,人保健康鞍山中心支公司来到鞍山市辽化实业有限公司,向企业员工普及“金融消费者八项基本权利”等消保知识,使消费者充分了解自身的各项法定权利和义务,将《保险消费风险提示》、《金融知识普及-非法集资篇》等金融教育资料进行分发和讲解,帮助企业员工了解自身合法权益。在活动中,工作人员积极推广线上保险服务,展示线上保全、理赔便捷的服务功能,提升保险消费者满意度。
做好金融知识普及工作,切实维护保险消费者的合法权益是保险主体应尽的职责。人保健康鞍山中心支公司将进一步完善保险服务体系,积极开展保险消费者权益保护工作,密切关注保险消费者维权方面的热点、难点问题,不断拓展保险消费者维护权益服务领域,以良好的职业操守,勇担社会责任,为广大保险消费者提供满意、周到、高效的专业健康保险服务。(图片由人保健康险鞍山中支授权提供)