近年来，敦煌市税务局始终把优化纳税服务，提升办税体验作为重点工作来抓，为企业发展营造良好税收环境。
“办税流程精简化”
为切实履行自身职责，对办税流程进行了全面且细致的剖析与优化。通过删减繁琐的办税手续，大幅缩短了企业办税时间。同时，大力强化办税服务厅的硬件设施建设，增加自助办税设备的数量，使办税效率显著提升，让企业在办税过程中能切实感受到轻松、便捷与高效。
“政策宣贯全方位”
做好税收政策的宣传和辅导工作，综合利用办税服务厅、网站、微信公众号等多种渠道，第一时间且精准地向企业传递最新的税收政策和办税指南。此外，还多次组织开展税收政策培训和辅导活动，有力地帮助企业财务人员深入理解并熟练运用税收政策，切实降低了企业的经营成本。
“沟通互动畅达化”
定期对企业进行走访，深入了解企业的需求和面临的难题，及时给予援助和支持，对于企业提出的问题和建议，认真展开研究并予以解决，同时将处理结果及时反馈给企业，精心构建起与企业之间良好的沟通机制。
“服务延伸细致化”
积极拓展纳税服务的外延，为企业提供个性化的办税方案定制服务。依据不同企业的特点和需求，精心打造专属的办税计划，使纳税服务更具针对性和适应性。并且主动与其他政府部门加强联动协作，为企业在多方面事务办理上提供便利，形成服务合力。
“监督管理严格化”
建立并完善严格的纳税服务监督管理体系，对各项服务举措和税费优惠政策的落实情况进行实时跟踪和评估。确保办税流程的优化切实落地见效，政策宣传准确到位，沟通机制运行顺畅，以严格的监督有力推动纳税服务质量的持续提升。
通过一系列行之有效的措施，极大地提高了纳税服务水平，也为企业的健康发展增添了活力。在今后，敦煌市税务局将继续在纳税服务领域深耕细作，不断创新服务模式和方法，为企业提供更加优质、高效、便捷的纳税服务，助力企业不断发展壮大，迈向辉煌未来。（林传文 何成菊）
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