国网北京通州供电公司:多措并举服务百姓 农村发展电力先行

国网北京通州供电公司:多措并举服务百姓 农村发展电力先行

来源:江西网络广播电视台 2024-05-15 12:34
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“日常培育、采摘等工作一定要注意用电安全,你们用电上有什么需求,也可以随时告诉我们……”近日,在通州区于家务回族乡富各庄村的蘑菇集中种植基地内,国网北京通州供电公司于家务供电所工作人员,正为该基地用电设备排查消缺,不时叮嘱各项安全用电注意事项。

通州区于家务回族乡富各庄村引进了多个食用菌优良品种,由村委会统一组织开展选种、培育及销售,并设立集中种植基地,村民在自有庭院分散种植,目前村里庭院蘑菇种植户达30余户。国网北京通州供电公司用实践阐释“人民电业为人民”的央企担当,指导于家务供电所开展“电力驿站+‘三零’服务+电工培训”的综合服务,以优质、贴心的供电服务为当地经济发展提供可靠的电力支撑。

电力赋能菌菇香。随着富各庄村蘑菇种植规模不断扩大和种植技术的升级,原有的电力容量已经不能满足当前的生产需求。于家务供电所持续开展“三零”服务流程,并免费将村委会种植基地的用电容量从30千瓦增容至160千瓦,每个庭院按需提供免费电力增容服务,从而切实解决了蘑菇的“生产”问题,消除了村民们的后顾之忧。

蘑菇种植各个环节都离不开可靠供电。为增强供电服务最前端快速响应能力,逐步提升农村地区供电服务保障能力,国网北京通州供电公司持续深化政企合作模式,健全网格化、片区化、一站式供电服务模式,在富各庄村村级综合便民服务中心开设供电营业服务窗口,建立“村网共建”电力驿站,主动将供电服务网络融入基层政府服务网络。

“我们安排专业客户经理入驻电力驿站,村民足不出村即可办理缴费、报装、咨询和故障报修等业务,还与村电工建立了点对点的沟通协调机制,村内有任何用电问题均可实时沟通协调,以更好的服务来满足村民生产生活用电需求。”于家务供电所所长韩冰介绍。

针对村内电工水平参差不齐的现状,于家务供电所主动作为,从人员安全、设备运维、工器具使用等方面,对村内电工进行了系统的培训,取得了显著的效果,大大提升了村电工自主解决问题的能力。

国网北京通州供电公司将以高度责任感,牢固秉承“人民电业为人民”的服务宗旨,持续提升供电服务品质,为乡村振兴赋能。

(文/韩冰)

【责任编辑:蔡东海】
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