近日,北京市大兴区林校路街道政务服务中心积极响应国家促进就业相关政策,主动将政务服务前移,创新服务模式,为求职者提供更加便捷、高效的政务咨询服务。自2024年4月起,中心正式融入街道系列招聘会,设立醒目的“政策咨询台”,以推动政务服务与群众需求的无缝对接,进一步实现服务群众零距离。
招聘会“政策咨询台”
据悉,林校路街道每月举办的各类主题招聘会已成为求职者的聚集地。自4月起,街道政务服务中心新设置的“政策咨询台”成为招聘会现场的一大亮点,为求职者提供了即时、专业的政务服务咨询指导。
在招聘会现场,求职者们纷纷驻足于“政策咨询台”,咨询内容涵盖残联、民政、卫健委、人保、医保、住建等领域的126个政务服务事项。工作人员耐心解答每一位求职者对职业指导、求职登记、灵活就业、社会保险等方面的疑问,特别是关于灵活就业补贴申请、失业登记、失业保险金申领等热点业务,成为咨询的重中之重。
中心工作人员解答群众问题
为方便求职者更全面了解政务信息,中心特别制作了“一次性告知单”,详细梳理了政务咨询内容、办理流程、所需材料等信息,求职者只需一份表单,即可轻松掌握相关政务事项内容,极大地提升了办事效率。
在活动现场,不少求职者对“政策咨询台”的服务表示赞赏。失业不久的小李表示:“我之前对失业后的政策和手续一无所知,感到很迷茫。今天通过政策咨询台,我不仅了解了失业保险金的申领流程,还得到了职业指导,感觉非常有帮助。”
此外,中心还积极与招聘单位建立政务方面的合作,共同为求职者搭建更广阔的就业平台。招聘单位纷纷表示,这种服务模式不仅方便了求职者,也为企业人才引进提供了更加精准的政务服务支持。
招聘会现场
林校路街道政务服务中心相关负责人表示:“政策咨询台的成功设立,不仅展示了我们的服务能力和创新精神,也为求职者提供了更便捷、高效的就业相关政务服务。我们将持续优化政务咨询内容,加强部门间沟通协调,为求职者提供更全面、精准的政策支持。同时,中心还将继续探索服务创新,将政务服务延伸到更多领域,让群众随时享受便捷高效的政务服务。”
这一创新举措不仅为求职者提供了实实在在的帮助,也展现了林校路街道政务服务中心积极作为、勇于创新的精神风貌。在未来,中心将坚持以人民为中心,不断提升服务水平,为群众创造更加美好的政务服务体验。同时,也期待更多求职者关注政策动态,利用政策资源,实现个人价值与社会发展的双赢。(图片由 王芳 授权提供)