为扎实推进消费者权益保护工作，贯彻落实国家金融监督管理总局宁波监管局消费者权益保护教育宣传活动相关部署，切实提升人民群众金融素养，营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛围，让金融知识融入消费者生活，瑞众保险宁波分公司全面组织开展2024年“3•15”消费者权益保护教育宣传活动。

本次活动围绕“金融消保在身边 保障权益防风险”主题开展，坚持以人民为中心的价值取向，以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的，宣导金融政策、提示金融风险，倡导理性投资理念，推进行业诚信文化建设，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。瑞众保险宁波分公司2024年“3•15”消费者权益保护教育宣传活动一是夯实“诚信文化建设”，组织开展销售队伍诚信典范宣传，针对内外勤员工开展诚信文化专项培训，积极树立行业良好形象；二是强化“三个适当”,聚焦产品、渠道、消费者三者匹配性，增强消费者理性投资意识，同时倡导合规展业,引导消费者树立理性投资观念；三是宣传“多元化解机制”,坚持预防在前、调解优先，加强对金融纠纷多元化解工作的宣传普及,提升消费者对调解工作的认知度、参与度和认可度；四是加强党建引领，提高政治站位，充分将党建与消保工作相融合，开展“进农村”、“进社区”、“进企业”、“进校园”、“进商圈”等活动，共同营造和谐健康的金融消费环境。