第二十五届哈尔滨冰雪大世界是有史以来规模最大的一届。为了接住这“泼天的流量”，承载住游客们的热情，哈尔滨联通公司本着抢前对接、提早谋划、全面布局、重点保障的原则，对涉及的旅游景点和交通枢纽等热点场景创新开展网络布设、容量增容和加强巡查巡护等重保工作。

哈尔滨联通公司工作人员在冰雪大世界工作 供图 哈尔滨联通公司

据了解，自2023年12月起，哈尔滨联通公司先后开展了数十轮网络测试，针对4/5G网络在不同压力的应用场景内不断测试、优化调整。另外，针对“大滑梯”等超高负荷区域，创新采用“游牧型基站”新型场景型基站实施建设，来灵活满足各种突发、紧急的5G网络需求。同时，全天候安排网络巡检、测试和保障工作，为远道而来的游客们做好通信服务网络保障。

哈尔滨联通公司工作人员在冰雪大世界工作 供图 哈尔滨联通公司

哈尔滨联通的网络优化维护人员及网络测试人员始终坚守在哈尔滨火车站，保障游客可以畅通地进行语音通话，不卡顿地看直播、刷视频，及时地发送在哈游玩的精彩图片。游客口中道出的一句句满意，体现出游客们对哈尔滨联通网络的高度认可。

在“哈药六厂”“中央大街”等热门打卡地，哈尔滨联通进行网络24小时实时监控、合理调整配置参数、巡检巡护，是有效消除网络隐患、保持网络持续稳定运行的最好方式。为游客们随手拍、随手发、随时通讯、随时娱乐，提供稳定安全的移动网络，给游客们留下愉快而难忘的旅行体验。

哈尔滨联通成立的“联通冰雪保障网络专项指挥部”用前后台联动的监控方式确保用户的最优移动网络实时体验。前台人员洞察现场游客的真实感知，后台实时通报网络监控、KPI指标和网络故障情况。冰雪保障后台专项指挥平台会第一时间将监控到的问题实时推送一线维护人员，形成问题闭环管理。哈尔滨联通以“严、实、精、细、快”的工作作风，保障网络安全、稳定、畅通运行。

“网络好一点、用户感知提升一点、创新强化体验一点。”哈尔滨联通公司的网络时刻陪伴着游客朋友，不断保障用网需求，为更好的游玩体验尽一份“联通责任”。（文 王佳宁）