“总监您好，有个客户督导交期的电话来了。现在是疫情管控期，物流费用已经涨到前不久的10倍以上。如果交期不推迟一下，不但没有分文利润，而且亏得太多！怎么办？”业务助理正在与市场总监沟通着，时间是今年二季度之中。
“契约精神不能违背，即使亏了，也要保证交期。否则，品牌的诚信从何而来？”刚好，柯赛德斯加美石油集团董事长叶文贤经过市场部过道时，听到了总监和助理的讨论，毫不迟疑地表达了自己的观点。
今年的各地疫情出现了新情况，尤其是长三角的疫情更是很杂多变，给包括柯赛德斯加美石油集团在内的许多公司，提出了新挑战。疫情再度严峻后，叶文贤多次在内部上强调，一定要关注各地合作伙伴的情况，全面和具体地做好分类分析。他说，困难时期，在某个层面上，能够帮助到客户和合作伙伴一把，就能让对方挺过难关。作为品牌厂家，我们要把“诚信经营、合作共赢、荣辱与共”的契约精神坚守好，品牌的影响力就会不断提升。
柯赛德斯加美石油集团由衷认为，诚挚守信、购销自由、交易平等、见义救济是契约精神的核心。叶文贤经常提醒自己的品牌团队，上下游之间、合作伙伴之间、交易双方之间，出现异常，出现状况，是难免的。理解、照顾或把持对方，特别是合作伙伴之间，主动做好沟通，关注并进行友好提醒，在力所能及的范围内提供相关支持，实现更大程度的双赢，我们应该做得很好。
柯赛德斯加美石油集团与世界巨头埃克森美孚、雅富顿、润英联、路博润、巴斯夫等品牌有着产品保证、服务支持和技术合作等方面的联系，品牌的发展基础很扎实，发展潜力也很强。疫情管控复杂的环境下，有些热心的朋友建议，可否拓展一下其他方面的供应商和服务商在业务上的往来。董事长叶文贤听出了弦外之意，很严肃地说：任何情况下，我们都要信守承诺，远离底线。只有一言九鼎，才能有持久的口碑，品牌就会走向强大。
2022年7月，柯赛德斯加美石油集团的旗下品牌及产品，获得国家市场管理监督总局主管的中国质量检验协会颁发的“全国质量检验信得过产品”证书。凭借坚定的品牌理念和不断努力，该集团公司旗下管理的三大品牌（中讯高科、柯赛德、柯赛德斯-加美）能够长期的傲立潮头，赢得美誉。
