欧建君是中南大学湘雅二医院的一名儿童心理专家，目前任国家精神心理疾病临床学研究中心办公室副主任。3月18日，怀化市收治了本轮疫情中的第一例确诊病例，作为心理医疗服务专家他被抽调参与疫情防控工作，与当地8名精神心理的医护人员组成了心理健康服务团队。针对怀化市儿童病例较多这一特点，心理健康服务团队对所有确诊患儿、隔离点儿童精神心理状况实施全流程监测评估。
精神心理照护：没有孩子出现焦虑、恐惧等问题
怀化首位确诊患者是一名在校小学生，团队分析研究其流调信息，预判疫情有在校园儿童间散播的可能。经过反复探讨，专家们决定，建立起一套精神心理照护体系。
“优先使用信息化技术建立了精神心理远程查房和会诊系统，并制定了日常精神心理评估和干预制度。”欧建君介绍，专业人员入驻病房负责无家属儿童和家属因病无力照护儿童的日常生活照护，为病区儿童提供了网上学习的必需设备和物品。个性化制定运动、绘画、手工、故事互动等丰富的每日活动计划，密切关注隔离点无家属照护儿童的精神心理健康，做好心理干预和药物治疗的预案措施。
儿童的心理状态易受家属影响，团队充分关注家属的精神心理状态，及时予以心理咨询和药物治疗。根据实践情况，灵活编制了精神心理健康科普内容，以微信小程序的方式为儿童及其家属提供一站式心理健康自评和自助服务。
在精神心理服务团队的努力下在院患儿无一出现焦虑、恐惧等精神心理健康问题。
母子“疗心”，7岁娃度过艰难“分离”期
家人先后确诊，被安排在定点医院进行集中治疗，核酸检测结果为阴性的多多，需要单独在酒店接受隔离。年仅7岁的多多非常害怕，出现了严重的分离焦虑；妈妈在病房也因为担心孩子，出现了严重焦虑和睡眠问题。
疫情之前，多多从来没有独自一人过夜。分离当晚，虽然和妈妈进行了短暂通话，但她仍有强烈的情绪反应，一直哭闹。
精神心理服务团队得知这个情况后，用最快的速度为多多和家长建立了专用视频连线通道，并增派了日常生活照护和陪伴的工作人员。
心理团队选派专人与多多建立情感联系，了解倾听孩子的担心和恐惧，给予鼓励。和多多一起学习如何识别和管理自己的情绪，并为孩子定制了包括绘画、运动、故事互动等个性化的日间活动计划，以帮助她回复正常的生活作息。
多多非常能干，成长进步很快。隔离期间的一个夜晚出现腹痛，工作人员带她去医院就诊，整个就诊时间长达4个小时，多多全程都表现得很独立和配合。
妈妈因为担心多多，非常焦虑。心理团队为她提供了个体心理咨询，予以安慰和支持。同时一起制定了日间活动计划，并教授了情绪调节以及如何鼓励和安慰孩子的技巧。
经过精神心理团队的努力，多多和妈妈都顺利度过了分离的最艰难的几天。目前妈妈已顺利出院，她们很快就能一家团聚了。
延伸
儿童青少年遇应激性事件更易“受伤”，这些应注意
“怀化疫情控制得非常快，目前精神心理照护体系已经建立，孩子们情绪都很平稳。”欧建君4月1日返回长沙，目前正在接受隔离。
隔离期间，欧建君仍时刻关注怀化的一些疫情防控动态，在团队的微信工作群中，如果出现问题或困难，他都会及时和大家进行讨论。
目前，全省疫情防控形势仍然严峻，一些儿童青少年正接受隔离。如何确保这个群体在疫情中不出现心理问题，欧建君总结了在怀化的工作经验。
儿童青少年的心理尚未成熟，面对应激性的事件更容易受到创伤。那么当孩子们受到疫情的干扰而产生心理应激时应该怎么去应对呢？欧建君提供了以下几条建议：
1. 理性认识和接纳当下
疫情期间，突如其来的宅家生活，外界大量负面信息的涌入，可能使得大家处于一种应激状态，恐慌、担心、害怕、焦虑、孤独、愤怒种种情绪也会随之出现。
面对这次疫情，儿童青少年群体首先要做的第一步就是理性地认识它，疫情并没有想象中的那么可怕，在爸爸妈妈的保护和各行各业叔叔阿姨们的努力下，只要勤洗手、戴口罩、不聚集、多锻炼、打疫苗，那么疫情终将散去。
然后，也要识别和接纳心中的“情绪小怪兽”，出现这些让人感到不舒服的体验是很正常的，要允许它们出现，不要排斥和否认它们。
2. 放松训练
呼吸放松法：腹式呼吸放松的特点是见效快。在紧张时，只要进行深呼吸 ２～３次，就可以起到放松的作用。
步骤如下：①安静，让心静下来；②用鼻孔慢慢地吸气，想象气从口腔顺着气管进入达到腹部，随着吸入的气不断增加，腹部慢慢地鼓起来；③吸足气后，稍微屏息下，想象吸入的氧气与血管里的浊气进行交换；④用口和鼻同时将气从腹中慢慢地自然吐出，腹部慢慢地瘪下去；⑤睁眼，恢复原状；⑥如果需要连续做，可以保持入静姿态，重复呼吸，持续２～３分钟。
肌肉放松法：肌肉放松法的原理是先让人感受紧张再体验松弛。
简单易行实用的方法：①握紧拳头，放松拳头；②脚趾向上，然后放松；③耸起肩头，然后放松；④吸气后收紧腹部肌肉，呼气时再放松腹肌。
3.合理安排生活和学习
无论是在学校上课，还是由于疫情需要在家线上学习，儿童青少年群体都要做到作息规律、健康饮食、适度运动、睡眠充足。
良好的生活方式可以使人的情绪更加稳定，心理更加平衡。疫情期间，每天安排一定的放松时间，做点自己感兴趣的事情，如画画、打篮球等，可以保持开心、愉悦的心情，更好地应对压力。
4.寻求心理支持和帮助
疫情隔离在家，可以通过电话、网络和同学、朋友沟通、交流，分享内心的感受，互相鼓励，互相支持，让大家知道不是自己一个人在面对这些困难。
发觉有些情绪让自己很不舒服难以应对时，需要及时向父母、老师表达自己内心最真实的体验和感受，让他们来帮助你面对它、解决它或者寻求专业人员的帮助。
