李卓
“三高四新”征程中，视野开阔的“高”点在哪里？
作为长沙楼宇经济样板区，开福区将高耸入云的楼宇，当作“践行‘三高四新’，奋力迈向北强”战略实施的制高点。
去年9月，开福区在长沙率先实施重点商务楼宇“楼长制”，34名区领导作为楼长，联点万达广场等17座重点商务楼宇，联政企、解难题、促发展，躬身服务在云端。
楼长履职半年有何作为？2020年，开福区崛起千万元楼宇40栋，其中亿元楼宇12栋，楼长联点的重点楼宇创税突破疫情困扰，同比增长3.62%，去化占全区楼宇去化面积的88.8%……5日召开的开福区楼长联点重点商务楼宇座谈会上，一组发展数据给出肯定答复。
“楼长制”立于战略制高点有何建树？由企业“下楼求助”变政府“上楼服务”，由“楼宇建设”变“楼宇运营”，由“企业集聚”变“产业集聚”。去年以来，开福区以“楼长制”为契机，为楼宇经济改革创新树立三大标杆。
作为践行“三高四新”，实施“433”产业攻坚的有力举措，市人大常委会副主任、开福区委书记曹再兴表示，“楼长制”今年将全覆盖开福区40座千万级商务楼宇，相关后盾单位全力跟进服务，围绕七大产业链招商引“链”入楼宇，形成“一楼一链，一楼一品，一楼一长”的楼宇经济新格局。
“下楼求助”变“上楼服务”
楼长全覆盖40座千万级商务楼宇
“请求为本楼宇发展总部经济，给予更多业务支持！”“安商、稳商，还请楼长争取政策支持。”开福区楼长联点重点商务楼宇座谈会上，17栋重点商务楼宇的楼长们“上楼”，和楼宇运营商、企业代表面对面、听意见、解难题。
万达广场、凯乐微谷、泊富国际广场，交通微循环全面优化；长沙银行华创数据中心、威斯汀酒店等企业诉求一一照单解决……这些问题不用楼宇企业“下楼”三请四催，而是楼长“上楼”接单、后盾单位跟进服务就好。
2020年以来，开福区成立以区委书记、区长、区人大常委会主任、区政协主席及区委常委担任楼长的工作领导小组，为联点楼宇项目及入驻企业切实解决存在的困难和诉求。
变“下楼求助”为“上楼服务”！随着“楼长制”的全面推行，开福区加速升级楼宇政企服务站，建设了4个示范服务站、6个基础服务点，并由区现代服务业发展中心、所辖街道、楼宇物业、第三方平台现场集中为企业咨询答疑，提供一站式“全生命周期”楼宇企业服务，全年在富兴、万达等示范站现场累计为入驻楼宇企业提供服务200余次。
“上楼服务”给不给力？楼宇用税收效益来说话。2020年，楼长联点的重点楼宇项目共实现税收同比增长3.62%，其中天健金融广场、友谊咨询大厦、万达广场、北辰时代广场税收实现同比大幅增长。今年，“楼长制”将由去年的17座重点商务楼宇覆盖至全区40座过千万元楼宇。
“楼宇建设”变“楼宇运营”
楼长出手重点楼宇“去化”增长给力
“楼宇去化和运营，要注重优质产业的导入和产业生态的培育。”在曹再兴看来，“楼宇运营”已成为楼宇经济发展的重要关键词。
业内人士指出，从全国和长沙的大趋势看，一、二线城市的大规模楼宇建设已经趋缓，楼宇经济发展将转向如何让已建的楼宇不再闲置，如何让已建的楼宇产出更大的效益。楼宇经济由偏“建楼”到重运营，成为必然。
“感谢开福好楼长，地铁2号线湘江中路站3号出入口终于开放，万达商圈成为真正意义上的地铁物业。”万达广场楼宇企业代表们感慨，楼宇“码头”再好，也离不开好运营和好的政商沟通。
开福万达广场前期重销售、轻运营，由2226位业主自行招商，结果2019年项目空置面积近9万㎡。一线商业好码头，如何盘活去化？
在楼长的大力推动下，开福区对万达广场楼宇周边硬环境优化提质。万达广场与新晋“网红打卡地”潮宗街实现相互融通，相互引流促进；交通实现地铁口直达；地下停车场完成提质改造。
楼宇内部推动软环境提升增效。万象美物业加大项目运营力度，严格把控入驻企业品质；加大服务资金投入，提升物业管理服务质量。2020年万达广场实现楼宇去化和税收同比大幅增长。
专业运营商受雇运营物业的模式，也为开福区楼宇运营创新带来了亮点。绿地中心为提升楼宇管理品质，在T1栋引进专业楼宇物业企业楷林物业，在2020年疫情防控工作、招商去化等层面成果突出。绿地T1栋自2019年引进楷林物业以来，年均去化稳定增长，红牛、新华保险、天安财险、科勒等一批高质量总部企业纷至沓来。
楼长发力，运营给力，带来的是楼宇去化的一系列“多米诺”效应。2020年，全区楼宇去化同比增长7%，而楼长联点的重点楼宇项目去化占全区楼宇去化面积的88.8%。其中富兴世界金融中心、绿地中心去化效果尤为显著。
“企业集聚”变“产业集聚”
楼宇加速招商引“链”完成年度115.4%
开福区委副书记、区长谢伟峰提出，要深入推动“楼长制”走深、走细、走实，依托楼宇抓好产业布局和企业聚集，围绕片区抓好产业生态和营商环境，直指以往楼宇项目只注重楼宇去化，不重视产业集聚的痛点。
开福区以“楼长制”推动楼宇招商由“企业集聚”变“产业集聚”，有效打通了这一痛点。变招商引资为招商引“链”，结合开福区七大产业链，让产业所带来的集聚效应，实现楼宇项目高质量发展。
坐拥芙蓉中路金融商贸区的“黄金码头”，富兴世界金融中心没有落入和周边大型商业综合体同质化竞争的尴尬境地。“问软件，去富兴。”如今已成了业内人士的共识。在楼长和后盾单位支持下，富兴抓住“全市软件业再出发”的发展契机，与开福区政府合作成立软件产业楼，成功引进飞腾、麒麟、长沙银行数据中心、阿里巴巴等一批软件头部企业，实现了楼宇项目的高质量去化，为富兴世界金融中心集聚软件业上下游产业打下坚实基础，更重要的是，软件业的集聚打响了富兴世界金融中心的品牌知名度，2020年富兴世界金融中心引进软件企业共实现去化面积3万㎡。
由“企业集聚”变“产业集聚”，开福区一座座林立的商务楼宇，变成了一条条向高处要效益的垂直产业链。2020年，该区楼宇新引进企业同比增长26.6%，完成年度任务的115.4%。
新引进企业背后，关联的是软件和信息技术服务、文化体育和娱乐、金融、健康医疗等一项项重点产业。特别是天安财险、飞腾信息、银河麒麟、戎腾科技、湖南民航信息、作业帮、跟谁学、掌门教育、通力电梯、口味王、钱大妈等一批金融、软件、文化、商贸类总部企业落户开福区，为全楼宇产业进一步集聚、税源进一步增长奠定了良好基础。
（李卓）
