8月4日,受强降雨影响,近期频发强降雨,银川客运段部分列车受到影响。
该段以雨为令,迅速行动,第一时间启动应急预案,各级管理人员深入现场加强指挥,做好列车滞留、停运、迂回、晚点应急准备;严格落实受阻列车安全卡控措施,确保乘务人员坚守岗位;各乘务班组组织党团员组成突击队,深入车厢送餐送水,加强宣传引导,提醒上下车旅客提高安全意识,有序乘降。
积极协调联系滞留站点以及供餐点,及时补充餐料、方便面、矿泉水等应急物资,保障饮水、饮食供应,确保服务标准不降。
加强沟通联系,开辟绿色通道,对因列车晚点造成的无法中转换乘的旅客,及时联系平凉、咸阳等车站,做好车票改签及安抚疏导。加大各次列车干部包保力度,及时掌握具体客流量,适时调整乘降方案,更加科学、合理地组织乘降,确保运输安全有序。(中国日报宁夏记者站 胡冬梅 摄影 李峰峰 )