中国日报网评：抗击疫情显威力 数字科技孕育新机遇

数字科技是当下第四次工业革命的核心，围绕数字科技的竞争关乎每个国家的成败兴衰。中国是数字研发与应用大国，数字研发投入和数字经济规模持续发展。尤其在消费与金融领域，中国拥有阿里巴巴、腾讯等世界顶级数字科技企业。在5G、大数据、人工智能等数字科技的支撑下，电子政务、远程教育、远程医疗等数字经济形态的优势在抗击新冠疫情中得到了充分的展示，在助力抗疫、维护社会秩序、保障民众生活方面彰显巨大威力。

大数据助力科学精准防控。依托电信运营商、互联网公司、交通部门等单位的信息，结合社区工作人员前端收集的海量数据，大数据构建的“智慧大脑”让“早发现、早报告、早隔离、早救治”的防控方针得以真正落地。其中，“健康码”取代纸质的出入证，提高了联防联控效率，无疑是得到最广泛应用的大数据成果之一。

“不见面”服务，电子政务大发展。电子政务在疫情期间得到大发展，各级政府纷纷将大量原本线下办理的业务放到网上，充分利用门户网站、政务服务平台、手机APP、微信公众号、热线咨询电话等推行“不见面”服务。非常时期，足不出户，广大民众便可接收有关疫情的权威资讯，获取政府的便民服务；无需跑路，中小企业便可办好不少行政审批手续，及时得到政府纾困措施的救济。

电商物流勇于担当、日夜驰援。抗击疫情的号角吹响后，京东、顺丰等一批电商和物流企业全情全力投入到保障医疗防疫物资运输和民众生活物资供给的工作中，疫情暴发至今，仅京东物流就累计承运超过6000万件、总重量约3万吨的医疗应急物资，将全国各地超过8000吨的医疗和生活物资运至湖北。顺丰凭借其强大的航空资源，开通了国内国际航班专线，专机运送医疗物资，到达武汉班机的总架次全国第一。

在线教学，停课不停学成为可能。利用直播教学平台，教师不仅可以完成知识的传授，还可以近乎零距离地为学生提供有针对性的答疑和辅导；丰富的开放在线课程（慕课）资源，也为学生打开自主拓展知识广度深度的窗口，极大延展了教学的场域。

远程办公催生企业数字化变革。在疫情期间，对于需要尽快恢复生产工作秩序的公司组织而言，远程办公成为一个自然的选择。各协同办公软件通过免费开放服务、升级原有功能、开发新服务功能等方式，对接在特殊时期井喷的在线办公需求。更为重要的是，疫情帮助企业实现“云时代”组织变革，加速企业和组织的全面数字化。

远程医疗在更多场景得到运用。疫情期间，一些人主动放弃到医院问诊，转而选择远程视频问诊服务。在抗击疫情一线的医院内，远程医疗也为医学专家会诊危重症患者提供了极大便利。

在欣喜于中国数字科技成就的同时，我们也要认识到短板和不足。中国制造业的数字化还处于起步阶段，整个产业仍主要依靠密集劳动力，数字化和智能化程度较低。受疫情影响，我国制造业受到一定冲击。在服务业的数字化方面，中国也有很大的提升空间。例如远程医疗，目前总体上还停留在远程问诊与远程诊断，还没有实现远程急救、远程手术、移动查房、远程监护。可以说，此次疫情危机是一面很好的镜子，让我们既看到自己在数字经济上的优势，也认识到一些领域的不足。

可以预见的是，随着疫情缓解，经济社会秩序逐步恢复正常，因疫情而得到推广的一系列数字科技应用将催生庞大的在线化市场需求。从这个角度看，在政府和民众的共识下，加快我国的数字科技研发以及传统经济向数字经济的转型升级，使中国成为真正的数字经济强国。

（作者单位：中国国际问题研究院）

（编辑：王晗 王辉）