上午9点半，美团专送东莞常平站骑手周远青和他的同事到达站点，准备出发去蒙自源餐厅。他们将一起，把数十份午餐送到常平收费站的交警和工作人员手中。餐厅和收费站距离约4.5公里，他骑车需40分钟左右。为了争分夺秒，他宁可早点出门。高速收费站作为交通要塞，值守在这里的交警、卫生和交通执勤人员是城市防疫一线的重要成员。听说送“爱心餐”活动，周远青毫不犹豫报名，“也是为抗疫贡献自己一份力。”
据了解，在东莞，自15日起，美团外卖联合蒙自源、大有利、三禾寿司、常平竹升面等多家知名餐饮品牌，为坚守在抗疫一线的“最美逆行者”送上热气腾腾的午餐。活动将持续多日。
骑手为交警送来爱心餐
“辛苦了，谢谢你！”当周远青将带着热气的午餐递到执勤人员手中时，执勤人员对他说道。东莞被誉为“世界工厂”，随着返工潮的到来，外地返莞的人将越来越多。坚守在高速收费站的人，可以说是抗疫和守卫这座城市的第一道关卡。
周远青觉得这样的活动意义非凡，只要有机会，接下来他还想参加这样的爱心送餐活动。同样觉得活动很有意义的还有踊跃报名的商家。三禾寿司相关负责人祝永豪介绍，得知有这样的活动后，他们马上报名，并免费提供爱心午餐。
“现在疫情还在蔓延，防疫前线工作人员在这么寒冷天气中不分昼夜坚守阵地，他们辛苦了。我们想用份爱心餐给他们打打气，希望能温暖一下他们，也为社会做点力所能及的事。在这个疫情环境下，大家都不容易，希望疫情早点过去，一起期待春天的来临。”
虽然是寿司品牌，但考虑到天气冷及疫情的特殊情况，三禾寿司此次全部安排了熟食餐品，给一线工作人员送出了65份三文鱼扒拼鸡扒饭配面豉汤。
众爱心商家积极响应
记者在采访中发现，参与活动的商家都为了这次活动精心挑选和调整了餐品。常平竹升面为一线人员准备的是云吞面、蚝油生菜和饮料，“考虑到他们在一线比较辛苦、体能消耗比较大，我们增加了面的分量。并且我们还准备了爱心小纸条，感谢他们在一线帮我们市民做好检验检疫工作。”常平竹升面相关负责人介绍，常平竹升面在东莞有多家分店，总店便位于常平，所以他们没有犹豫便报名了。
大有利餐厅作为一家茶餐厅，负责人李先生精心准备了萝卜牛腩饭、蜜汁叉烧饭和鱼香茄子饭三种选择，“考虑到有人可能不爱吃牛肉、有人可能不喜欢吃辣，所以我们尽量提供多种选择给他们。天气比较冷，我们每份饭都会送一碗热汤。”李先生介绍，因为疫情的影响，目前店里只做外卖，能参加这样的活动，他觉得很好。李先生说，送餐当天他还想自己开车去现场，当面表达对一线工作人员的感谢。李先生还表示，大有利在其他城市也有分店，如果其他城市还有这样的活动，他们还会报名参加。
蒙自源也参与了此次的爱心送餐活动，并计划送10天，累计送出650份“爱心餐”。蒙自源营销总监刘先生介绍，虽然蒙自源的主打产品是米线，但他不能确定是不是所有人都喜欢吃米线，为了照顾所有人的需求，他们每天准备了35份小炒肉饭和30份昆明小锅米线。李先生认为，目前许多餐厅都还没开始营业，一线的“战士”想吃上一顿热饭，有时不是易事，所以蒙自源积极报名了此次活动。“我们挑选了离送餐地点最近的门店来参加活动，它是蒙自源的加盟商。”李先生同时透露，如今餐饮市场低迷，餐饮单位对人力的控制很严，生产“爱心餐”还需额外增加人手和食材，加盟商因此产生的所有费用，全部由集团承担。
多城市开展送“爱心餐”活动
疫情期间，外卖已成为市民生活的重要保障之一。除了让消费者吃得到、吃得好，同时也吃得安全和放心，美团外卖出台了不少保障措施。在骑手方面，美团外卖升级全国配送站点消杀和健康监控，在每个站点配备体温计、口罩、消毒液和酒精凝胶，骑手餐箱早晚必须消毒，每日早晚测量骑手体温。此外，全面升级骑手配送安全防护级别，要求骑手外出及配送中必须全程佩戴口罩；在配送方面，美团外卖率先在全国推出“无接触配送”服务，减少骑手和用户面对面接触的几率，保障用户和骑手在收餐环节的安全。
目前，美团外卖已在“无接触配送”的基础上升级推出“无接触安心送”，将厨师、打包员、骑手的健康情况及餐箱消毒情况等安全防护信息，以商家端和配送端的“电子卡+实体卡”形式更透明地呈现给用户。
随着新冠肺炎疫情不断发展，奔赴武汉抗疫一线的广大医疗人员牵动着全国人民的心。1月26日，美团就曾宣布捐助2亿元设立全国医护人员支持关怀专项基金，基金当前主要针对武汉等疫情防控重点地区的医护人员、全国各地支援湖北的医疗队，基金将和相关专业机构合作展开定向支持帮扶，包括医疗物资采购以及对一线医护人员的人道救助、生活服务保障、关怀激励等。除了针对疫区武汉的专项扶持活动，目前，爱心送餐活动也在全国多个城市开展。
