相亲软件:中国互联网一代的单身经济学

作者:程钰 来源:中国日报网
2018-07-16 15:57:23
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中国日报7月16日电 (记者 程钰)中国现在约有单身人士2亿,占全国总人口的14%,相当于巴西总人口数。这些单身人士为线上约会软件和婚姻介绍所等企业提供了巨大市场。

我们可以将其称为单身经济(Singles Economy),这样的叫法名副其实。业内人士称,据估计,单身市场规模已达40亿人民币。除约会软件外,婚姻介绍所、以单身人士为主要目标的服饰、珠宝、礼品以及情趣玩具也属于这一市场。

单身市场十分庞大,因为像秦新宇(音)这样的消费者愿意花大把的钱购买满足单身人士需求的产品和服务。秦新宇是一名软件专业人员,在江苏省无锡市拥有一所互联网公司。

秦新宇最近花费约2万元注册了广受欢迎的线上约会网站百合网。在秦新宇看来,这是一件很平常的事情。

秦新宇认为他的投资十分明智,会有相应的回报。他希望这些钱可以使他不那么焦虑,更加自信,并最终找到灵魂伴侣。

秦新宇说:“最近几年我十分焦虑。并非因为工作,也不是工资少或是通货膨胀等。而是我父母会让我和他们认识的某些女孩约会。我在六个月里进行了八次这样的'相亲',这让我感到焦虑和压力。”

“我感到不知所措,因为我知道我在相亲时所说的每一句话、所做的每一个动作都会被公开评价。相亲就像两个家庭,而不仅仅是我们两个人进行的大规模约会。而且,这样的约会方式并不是找到灵魂伴侣的科学方法。”

因此,秦新宇鼓足勇气,拒绝父母、朋友、同事和熟人安排的约会,要成为自己命运的主人。

从秦新宇的角度来看,线上约会软件对于出生在互联网时代的年轻人来说至关重要。他们都会使用手机软件来支付、用餐和娱乐,所以他们很有可能会使用提高生活品质的手机软件。

秦新宇称,“交友软件让我感到自由舒适,我可以发现自己的个性,了解谁和我合得来,然后在双方共同商定的约会中和对方碰面。”

他补充道,交友软件让约会变得有趣,因为软件的设计使用户感觉像是在玩一个令人兴奋的游戏。

例如,他在百合网参加了测试。测试结果相似的用户更有可能与对方聊天。他说,竞争精神增强了约会的乐趣。

这种竞争在单身经济中同样有所体现。在中国,百合网及其姊妹公司世纪佳缘网面临来自珍爱网等应用程序的激烈竞争。这三款应用程序共占有超过65%的市场份额。

他们通过创新成为市场领导者。这些应用程序让年轻的单身人士通过直播、游戏、匿名电话聊天和即时通讯窗口进行联系。

根据咨询公司艾瑞咨询(iResearch)的最新报告,约会应用程序的使用者约有90%以上是来自一线和二线城市的白领。

报告显示年龄介乎26至34岁的使用者占65%;73%的使用者每月收入不错,最低工资约12,000元。

年轻的城市消费者愿意将他们每月的大部分薪水花在现代生活服务上。例如,来自北京的25岁时尚设计师陈琦(音)每月平均收入为18,000元人民币。她表示她愿意每年花一个月的收入获取有效的线上约会服务。

陈琦表示,“对我来说,与物质需求相比,寻找灵魂伴侣更为重要,这是传统约会不能做到的。”

约会软件依赖于大数据和云计算等先进技术来分析数百万用户的行为。处理完所有数据后,他们会推荐最合适的约会对象,这是约会软件配对成功率高的原因。

像陈琦和秦新宇这样的用户愿意在约会软件上投入大量金钱不足为奇。艾瑞咨询的报告显示,超过80%的约会软件用户为高级服务付费,而只有55%的社交网络用户会选择付费服务。

实际上,运营在线约会应用程序的公司通过会员订阅、付费一对一服务(需要专业“红娘”或有经验的顾问帮助推荐合适的约会对象)以及获取个人信息费用(帮助用户向他们心仪的人送礼物,并查看访问用户在线个人资料的人)盈利。

陈琦表示:“即使我还没有找到灵魂伴侣,我认为这项服务值得付出,物有所值。感谢约会软件的帮助,我现在更加清楚自己想要哪种类型的丈夫。”陈琦已经历四场约会,在这期间她遇到了“四个杰出的男孩”。

一份行业报告预测,到2025年,在线约会服务市场的总收入将超过470亿元。

百合佳缘网络集团股份有限公司副总裁闻宾称,“我们正从线上向线下扩张,打造产业链。”

面向单身人士和情侣的专属“产业链”很可能是中国需要的。民政部数据显示,2017年上半年有185万对夫妻离婚,高于2016年同期的163万对。

因此,百合佳缘推出“爱心医院”,帮助备受感情困扰的夫妻和互联网一代找到合适的伴侣,并形成终身的幸福关系。该网站还提供婚礼相关的服务。闻宾称,这种做法可以使公司服务规模扩大10倍。

他的乐观源于公司2017年财务报告。咨询服务收入同比增长204%(该公司未披露实际数字)。2017年公司总收入约6,700万元,其中与婚礼相关的收入占比近10%,而2016年该比例仅为1%。

但是,如同其他新兴产业,挑战比比皆是。许多年轻消费者仍对该行业漠不关心或表示怀疑。例如,来自安徽合肥的大学教师周立(音)从未使用过线上约会应用程序。她持“等待观望”态度。

“我担心的是安全性。使用这种约会应用程序是否安全?如果用户的个人信息被泄露,或者是虚假个人信息,该怎么办?”

为解决这个问题,线上约会服务提供者珍爱网与学信网分享用户信息。学信网是唯一一个可以验证教育背景的机构。

同样,百合网与电子商务巨头阿里巴巴合作,提供生物识别技术,以确保用户个人信息的真实性。

百合佳缘集团总经理吴琳光表示,“‘降维’是最大的不确定性。降维意味着你永远不知道你的竞争对手是谁,这与方便面市场面临的情况相似。由于网上外卖的兴起,方便面市场销售额急剧下降,这是人们无法预料的。”

“线上约会市场的未来仍存在不确定性因素,因为其中一些年轻人可能根本不想结婚,或者在找到完美的灵魂伴侣之前不会结婚。”

(编译:陈绮晴;编辑:齐磊)

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