云南旅游乱象整治设立目标:让游客自由自在,政府服务无处不在

作者:杨万丽 李映青 来源:中国日报网
2018-03-06 17:49:47

云南旅游乱象整治设立目标:让游客自由自在,政府服务无处不在

云南人大代表团开放日会场

中国日报3月6日电(记者 杨万丽、李映青)在6号下午的云南人大代表团开放日上,全国人大代表、云南省省长阮成发表示:“宁可旅游人数和收入大幅下降,也要坚决改变旅游乱象。让游客自由自在,让政府服务无处不在。带手机说走就走,游云南全程无忧”。

据了解,云南已经出台史上最严厉22条旅游业整治措施,态度严肃,措施严密,监督严格。针对旅游乱象整治,阮成发表示政府将实施“三个坚决”:1、坚决斩断灰色利益链,取消全省所有旅游购物点,让旅游购物回归正常市场行为,严格精致暗藏陷阱低价游。查处一大批案件。2、坚决查处景区旅行社、导游违法违规行为。实行负面清单管理制和导游服务一票否决制。过去一年查处173家旅行社,占全省总量1/5,吊销36家旅行社经营许可证,是2016年的12倍。吊销旅行社法人资质,终身禁止行业进入。查处93家A级景区,查处134名导游,吊销10名导游资质。3、针对各级政府和旅游管理问题,省政府每个月开展旅游相关问题工作会议,解决旅游行业各种问题。设立州市考评制度,过去一年问责不作为、慢作为干部40多人。

阮成发说:“从过去一年的数据看,整治是卓有成效的。恶性竞争的低价游没有了,强制购物没有了,旅游投诉大幅下降”。12301国家旅游公共服务热线数据显示,自2017年4月到2018年2月,云南省旅游投诉的数量同比下降了76.8%。数据显示,2017年云南接待海内外游客、旅游总收入增长分别为32%和47%。

“目前,旅游市场还存在一些问题。有些传统旅游模式还没有彻底改变,违法违规行为转入地下的例子时有发生。冰冻三尺非一日之寒,但我们绝不半途而废,将以更大力度,更严厉措施改善旅游向可持续发展,重整旅游资源,提高景点门槛,重构诚信体系。”

(编辑:齐磊 潘一侨)