捷成集团董事总经理海宁:在中国消费大潮中激流勇进

作者:Oswald Chan 来源:中国日报
2017-11-26 08:34:58
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捷成集团董事总经理海宁:在中国消费大潮中激流勇进
捷成集团(Jebsen Group)董事总经理Helmuth Hennig。图片来源 :中国日报 

由于中国一个世纪以来的积极作为,这个国家出现了新一轮的机遇。

捷成集团是一家业务丰富的集团企业,其业务囊括了从啤酒到汽车配件的一系列产品。这家集团企业认为,中国政府在促进消费和服务拉动型经济上的举措,以及城市化和中产阶级的壮大,都给这个国家带来了真正的增长机会。

捷成集团是一家私营营销和分销公司,成立于1895年,已在中国发展了120多年。现在捷成集团代理200多个不同行业的领先品牌,员工人数超过2300人,总部设在香港,在中国大陆、台湾和澳门等地共设有9个办事处。

2015年,集团重组并优化了其业务结构。在统一的捷成品牌下,该集团拥有包括捷成消费品、捷成饮料、捷成工业和捷成汽车在内的四大战略业务单元。

这一战略转变似乎得到了回报,去年该集团公布的营收为133亿港元(17.1亿美元),净营收较上年同期增长5%。在过去10年里,该集团的收入增长了两倍。

 

在中国经济放缓的背景下,集团董事总经理赫尔穆特·海宁(Helmuth Hennig)分享了他对捷成集团如何推动业务增长的看法。以下是对海宁的采访摘录:

问:中国经济正从投资和基础设施拉动型向消费和服务型转变,这种变化如何创造商机?

答:尽管中国经济增长正在放缓,但仍处于相当高的水平,2016年中国的GDP增长率达6.7%。如果你看一下中国中产阶级的上层,这部分人口实际上正在增长,其可支配收入更高,也有消费的欲望。

 

问:捷成集团的业务部门将如何应对新的商业环境?

答:我们努力提供能够优化中产阶级生活方式的优质品牌。我们所提供的针对中产阶级的高端产品,不是大批量生产的或主流消费产品。尽管到头来市场本身可能不会很快增长,但如果你看看我们所处的特定市场板块,就会发现我们仍然有显著的增长。

 

问:城市化、人口老龄化和中产阶级的崛起:这些现象对集团的经营有何积极影响?

答:所有这些使我们确信,我们的消费者业务在未来几年将大幅增长。中国的零售销售正在放缓,但在主要的一二线城市,人们购买产品时看重的是质量而非数量。

由于互联网的信息流动,中国消费者对品牌有了更多的了解。他们愿意通过互联网寻找产品。我们已经在香港和中国大陆建立了自己的平台。在内地我们也与其他平台(如天猫商城)合作,提供高质量的电子产品和日常用品。

越来越多的中国公民赴海外旅行,他们看待品牌的角度既有中国视角,又有全球视角。这为与我们合作的品牌提供了机会。它们是进口到中国的品牌,我们也在努力在市场上打造这些品牌。

 

问:捷成饮料如何满足中国中产阶级的需求?

答:在葡萄酒行业,我们通过专注于代理品牌和自有品牌的平衡来建立我们的业务组合。葡萄酒在中国市场上销售很好,我们与这些品牌合作,在中国销售他们的产品。

在澳大利亚、新西兰、南非和南美洲相继收购葡萄酒酿造厂后,我们还开发了捷成葡萄酒庄园,生产自己的产品线。我们与客户建立了直接联系,通过我们的葡萄酒产品目录将产品介绍给他们。

在啤酒产品方面,我们有自主品牌如蓝妹啤酒(Blue Girl Beer)和森堡啤酒(Sonderberg Beer)。我们希望在中国南方市场扩大蓝妹高档啤酒占有率,在过去三年我们一直保持可持续增长,而蓝妹啤酒不论数量还是价值在香港作为第一啤酒品牌已逾十年。一方面我们以区域的视角看待啤酒业务,另一方面我们采取了一种全国性的方法来推动我们的葡萄酒业务。

 

问:捷成消费品如何利用其多品牌网络?

答:我们消费业务重点是小型的高价位家电。例如,我们于2016年底在中国一二线城市为戴森公司(Dyson )建立200个销售点。

我们的目标是通过带给消费者从来没有见过的零售经验,利用戴森公司(Dyson) 品牌的独特性。

虽然有一系列消费品的组合,但是关键不是交叉销售,而是在于利用产品的独特性以及丰富人们的生活。

 

问:捷成汽车未来五年的战略计划是什么?

答:2001年,我们与高端汽车品牌保时捷签订了中国市场经销协议,2016年我们卖了9593辆保时捷。我们在中国东部、南部地区建立自己的保时捷服务中心集群,目的是在中国特定区域——而不是整个中国——开拓汽车经销业务。

 

问:中国当下趋势是智能制造,捷成工业如何定位自己?

答:未来中国工业是以劳动密集型方式进行,进而提高生产的可靠性和质量。更进一步,就是自动化系统代替人力。软件和机器人就是前进方向。

中国已经在机器人技术公司做出重大投资,但收购这些公司并不能解决一切问题。我们也在寻找机会以期进入这个市场。

我们已经在大连建立了三、四家合资创业公司和工厂来生产汽车零部件,这些部件将转售给品牌汽车或一级零部件供应商。

如此一来,为了抓住工业部门巨大的市场机会,我们采用的是生产模式,而不是销售模式。

 

问:您的经营理念是什么?

答:我们是一家私营公司,能以长远的视角发展业务,不需要每三个月向分析师或股东做报告。这是我们这些年来成功的秘诀。

虽然从长远来看,我们也缩小业务重点。考虑到中国市场的规模,业务基础太广泛是行不通的。

我们决定是否保留上述这些行业。我们必须在自己运营的行业中是佼佼者。

 

问:在中国面临哪些挑战?

答:在中国市场发展面对的事情更为复杂,因为在中国,市场各不相同,消费模式也千差万别。

中国的监管环境也非常不同,我们需要清楚我们能做什么、不能做什么。

 

问:您有什么建议送给满怀雄心的年轻人吗?

答:虽然中国有很多机会,但是年轻人应该放眼中国之外的世界。如果他们掌握语言技能,比如说几门外语,他们就会有许多机会。因为许多中国公司正在扩展海外业务,许多国际公司也想在中国发展业务。

 

问:贵企业成功的秘诀是什么?

答:专业化,了解你的市场,并重点关注我们最想发展的领域。

相信自己,努力找到激情所在。当你发现你相信的东西,发现你真正感兴趣的角色时,事情就会容易得多。如果你能做到,你在生活中取得成功的机会就会更大。

 

(编译:董晓阳 编辑:齐磊)

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