默克集团执行董事会主席兼首席执行官欧思明(图片来源:公司供图)
中国日报网11月2日电(记者 贺炜)随着在中国的业务不断壮大,默克集团的负责人已将传统价值观融入一个现代跨国公司。
当你点开默克集团的网站时,你的感官会为彩虹的颜色所震撼。这个两年前推出的炫酷在线门户,对于一个可以追根溯源到1668年的公司来讲,显然有些抢眼。毕竟,弗雷德里希•雅各布•默克在德国达姆施塔特创立该公司之后,他的后代至今依然活跃于这个全球巨型公司。
“默克是一个受研究和发现的激情所驱动的公司,”默克集团执行董事会主席兼首席执行官欧思明说。
该公司的三个业务部门——医疗保健、生命科学和高性能材料——在经历一连串的兼收并购之后蓬勃发展。默克网站显示,该公司去年营收约为150亿欧元(合175.8亿美元),研发投入为20亿欧元。据该公司财报,它在66个国家有多达50,000名雇员, “致力于突破性的解决方案和技术”。
默克集团也许有点老,但它在迅速拥抱变革,譬如电子商务和人工智能。“重组已经是古老的历史了,我们正在收获这些努力的果实,”欧思明说。“倘若我们没有以开放的心态对待新趋势,我们就不会存活将近350年。”
默克创始人的后代至今仍持有公司约70%的股份,市场投资者持有剩下的30%。
当然,欧思明必须使长期价值和短期收益之间达成正确的平衡。不过,随着公司在世界第二大经济体的扩张,他对于什么是正确的的感觉帮助他。
在接受《中国日报》的采访中,这位花甲之年的首席执行官谈到了默克孜孜不倦地追求创新、中国的商业机会以及他对全球化的看法。
问:默克的产品与日常生活什么有怎样的关系?
答:在医疗保健领域,我们专攻肿瘤学(癌症治疗)、神经学和多发性硬化。在生命科学领域,在新药物开发过程中,全世界的科学家最终都能用到我们的产品。
我们也制造高性能材料。它们用于显示屏和芯片制造(被用于一系列电子产品,如智能手机、平板电脑和个人电脑)。
问:在公司内部,这三大业务如何形成协同效应?
答:协同效应主要存在于新产品的开发和研究。当你审视精密基因编辑的时候,有一种新技术可供你引入并影响遗传物质。我的生命科学部门是全球引领者。
我们也能将协同效应运用于医疗保健的经营。
在这个数字化的世界,我们也能看到协同效应。例如,通过收购西格玛奥德里奇公司(一家化学、生命科学和生物技术公司),我们现在是全世界最大的生命科学产品零售商之一。人们称我们为实验室的亚马逊。
问:中国在你们的战略计划中处于怎样的位置?
答:中国是我们的一个非常重要的市场。我们将在江苏南通建成一个生命科学设施。
记住,这个国家帮助了数以亿计的人口脱贫并给予他们医疗保健服务。这项成就“在世界历史上无人能比肩”。
至于默克集团,我们需要在今后五年进行基础设施投资。我们也在考虑如何使我们的业务数字化,因为这一块在中国很重要。
我们计划通过与中国的初创公司和学术机构合作,开办一个创新中心。
问:你们在中国的业务最具有前景的领域是什么?
答:我会说是医疗保健。例如,非传染性疾病,包括糖尿病,是这个国家的主要健康威胁。
默克是第一个投资1.7亿欧元(合2亿美元)生产中国基本药物目录中用于2型糖尿病治疗的药物的跨国公司。我们正在同政府合作应对这一挑战。
另一个例子是关于生育的。中国去年年初更改了独生子女政策,在生育治疗方面是一个成长型市场。默克在这个领域是全球领导者。
据估计,在我们的生育治疗组合方案的帮助下,250万名婴儿得以降生。在这项成功的基础上,我们正在采用越来越多的生育技术,作为我们一系列药物的补充。
问:作为一家B2B公司,新技术如何促进在中国业务的增长?
答:倘若我们没有以开放的心态对待新趋势,我们就不会存活将近350年。所以,我们有一个全球数字化战略,是关于开发超越产品本身的解决方案的。
例如,若中国的生物技术初创公司想要生产癌症药物,一般需要用到生物反应器来培植细胞……来净化细胞。它们需要过滤器来清除污染物,还需要包装。
过去,人们都是单独购买这些产品。但现在顾客想通过数字化的技术购买“全套解决方案”。所以,我们正在建设一个互联互通的实验室,允许所有的机器和容器之间展开对话。
在药物研发方面,我们定义哪些病人响应最好的治疗方案。
我们也计划打造在中国首创的由人工智能驱动的供应链。通过使用机器学习算法,自动预测需求,自动进行供应。
通过这种做法,我们期望提升服务水平。更加智能和更加灵敏的供应链将有助于我们处理更加复杂的业务,满足顾客期待。
问:在全球化这个话题上,您有什么看法?
答:我是全球化的坚定支持者,它是世界历史上最积极的力量之一。全球化在这里或那里制造摩擦,但如果你将今天的世界同40年前相比的话,就会看到世界变得更好了。
今年早些时候在达沃斯(瑞士)举行的世界经济论坛上,习近平主席作了关于全球化的激动人心的演讲。
一位联合国的代表也说,有两种力量积极改变了世界,一个是科学,另一个是负责任的资本主义。
这两个话题对于默克非常重要,因为科学是我们的基础,并且我们希望在商业成功的同时担负起责任。
问:“一带一路”倡议可能会带来哪些商业机会?
答:我们认为这是中国走向全球化的一大步——在世界舞台上更加自信。我们要使中国产业在世界舞台上更具有竞争力。
例如,在高性能材料领域,默克的产品被中国品牌广泛使用。在平板显示器方面,我们有液晶和OLED(有机发光二极管)产品。
此外,最畅销的汽车,如长城哈弗品牌,用的都是我们生产的颜料。中国制造商使用我们的材料来增强竞争力。
问:在中国最主要的商业挑战是什么?
答:对于高性能材料领域,我们需要通过同本地顾客密切合作来努力守住我们的市场地位。
在生命科学领域,我们拥有健康的竞争,但需要做得更加出色。
在医疗保健领域,则需要耐心的守护和监管方面的改革。
但在所有业务领域,最重要的是人。我们努力留住人才。我们在中国有数以千计的员工,在全球岗位上有更多人才。
考虑到市场的重要性和我们的战略,我们希望看到我们的领导层有更多中国人。
问:你的生活和商业哲学是什么?
答:我是多样性的拥趸,因为它奏效。以前我在另一家公司,它非常优秀。但我注意到非常聪明、努力工作的人们也有可能因为团队中缺乏多样性而做出错误的决策。
记住,你的领导团队必须代表你的在世界上的客户群。这也是为什么我希望看到更多中国人担任领导角色。
问:您如何应对压力?
答:我做运动,也进行冥想。这趟中国之旅,我在飞机上度过了三个夜晚,还有白天,一直在工作。离开总部去到不同的国家,同人们一起工作,倾听他们对于客户、政府和改革的观点,似乎给了我如此多的能量。
这能帮助我在回总部后做出更好的决策。
(编译:聂鹏 编辑:齐磊)