Coach:我的“中国梦”

来源:中国日报
2016-05-13 13:58:40
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Coach:我的“中国梦”

 Coach公司大中华区首席执行官杨葆焱(Yann Bozec)将2016年的营业额目标定为6.1亿美元,并且相信眼光独到的中国奢侈品消费者将助Coach一臂之力,完成销售目标。图片来源:中国日报

中国日报5月9日(记者徐俊前)电 主营皮革制品以及精品配饰Coach的大中华区首席执行官杨葆焱将2016年大中华地区的营业额目标定为6.1亿美元。

杨葆焱有信心,眼光独到的中国奢侈品消费者将助Coach一臂之力,完成销售目标。

在所有进入中国的欧洲奢侈品牌中,Coach称其在微信上的粉丝最多。

Coach在微信上的热烈反响表明,其社交媒体团队的在线市场战略是明智之举。同样,这还显示出该公司渡过了2014年6月的难关——当时Coach的股票在纽约证券交易所暴跌40个百分点。

杨葆焱表示,Coach品牌之所以能够复兴,是因为了解了互联网上年轻消费者的需求。随着2014年全新品牌形象的推广,Coach对社交媒体的高度关注取得了成效。

2016年3月,微信用户数量达6.5亿,中国网民数量估计约为6.68亿,其中,5.94亿人通常使用移动设备上网。

杨葆焱说道:“提及电子商务,我们并不只是想到销售方面,对我而言,电子商务也是数字媒体和社交媒体策略的一部分。数字和社会力量无处不在,对于中国而言更是如此。”

1941年,Coach公司在曼哈顿成立时还是一个小作坊,截止今年,Coach走过了75个年头。杨葆焱承认,虽然Coach在北美是较为成熟的奢侈品牌,但在中国却还相对年轻,因此,Coach努力吸引其第一代客户。

1998年,Coach是第一批进入中国销售皮革包和配饰的奢侈品牌,然而,直到2009年,它才从经销商手中收回经营权,并在中国开设旗舰店。

2013年,受经济停滞以及其他相似定位品牌——如迈克高仕(Michael Kors)以及凯特·丝蓓(Kate Spade)——激烈竞争的影响,Coach的营业收入显著下降。为防止势态恶化,促进其“惠众奢侈品牌”到“现代奢侈品牌”的目标理念升级,Coach在2014年开始了为期三年,多维度及全球品牌转型。

该目标预期从产品、门店环境以及市场营销三个方面实现。因此,Coach立即招兵买马,聘请西班牙奢侈品牌罗意威(Loewe)前设计师斯图亚特·维佛斯(Stuart Vevers),希望在其带领下,将Coach产品打造成具备更加年轻、现代化格调的产品。为扩大产品供应需求,2015年,该公司以5.74亿美元的价格收购了女鞋制造商斯图尔特·韦茨曼(Stuart Weitzman)。

自2014年负责Coach的区域运营以来,杨葆焱带头将商店重装升级,确保新店面装修符合维佛斯的现代化设计风格,并且向消费者传达Coach全新的品牌理念。

截止2015年12月,Coach在中国大陆的161家分店中,有30多家整修完毕,店内使用柔和的灯光以及深木色的家具来营造一种精致高端的商店氛围。杨葆焱表示,Coach还以颇具竞争力的价格打败了其他精品店,赢得了更多消费者的青睐。

杨葆焱说:“Coach的价格定位是传统欧洲品牌的40%到60%。同时,75年来,Coach为消费者提供高品质产品,在质量上,比大多数欧洲品牌有更加绝对的优势。”

尽管2015年中国奢侈品行业连续遭受两次负增长,但其皮革制品的销售仅减少了5个百分点,Coach品牌似乎拨开云雾见天日。

Coach的2015财年第二季度财务报告显示,中国大陆市场持续保持两位数增长,在国际市场的增长率保持在9%。同时,同店销售形势乐观,帮助缓解了香港和澳门市场增长缓慢的局面。

杨葆焱将2016年的营业额目标定为6.1亿美元,较2015年增加5个百分点。并且,将目标定于相对年轻的客户,这些客户年龄段在25岁至35岁之间,稍稍比其他同行的目标客户年轻些。

杨葆焱称:“很幸运,我们在经历品牌转型的同时,中国消费者也在转变着他们的消费观念,他们的见解和眼光更加独到,对正品更为支持,而这对我们而言是个千载难逢的好机会。”

“中国消费者从‘地位’、‘攀比’为重的消费观念进化到‘实用性’为上。这种转变日本花了约10年的时间完成,而中国只用了约5年。”

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